Urval/Kundtjänstbiträde

Ta emot, registrera och bearbeta kundsamtal, ge råd och god service vid
hantering av olika ärenden dvs lösa kundernas problem enligt beskrivna ramar
samt ge kundsupport. Det ingår en viss merförsäljning och individuell .
Goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift och god datavana.
Som person är du en positiv och ansvarstagande person som har en stor känsla
för service, är duktig på problemlösning och kundförståelse. Du är även en
lagspelare som trivs att jobba i team.
Du har god förmåga i att informera och lära ut på ett lättförståligt sätt
samt att under pågående samtal arbeta med stödsystem och du trivs i ett högt
tempo.