OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Utbildnings- & Supporttekniker till expansivt bolag!
Har du erfarenhet av support? Brinner du för IT & människor och vill vidare i din karriär? Då kan du nu få möjligheten att bli en del av ett framgångsrikt och expansivt företag.
Vad innebär ditt nya jobb?
Tjänsten som Utbildnings- & Supporttekniker är ett spännande och varierande arbete med mycket kontakt med både kunder och det interna teamet. Du kommer fokusera på supporthantering via mejl och telefon samt att planera och hålla utbildningar för våra kunder. Internt stöttar du IT avdelningen med kundsupport, vilket kräver en god felsökningsförmåga. Du kommer att ingå i ett team som diskuterar kunders olika ärenden, problem, och tar fram lösningar tillsammans med både sälj och IT-avdelningen. Utbildningen av nya användare sker oftast på plats hos våra kunder så det innebär en del resor inom Sverige.
Den här tjänsten är en konsultrekrytering där målsättningen är att man ska gå över i anställning hos kunden efter ca 6 månader.
Kvalifikationer
• Tycker om att prata inför folk, är utåtriktad och pedagogisk.
• Har god systemförståelse och är tekniskt nyfiken med stor vilja att hålla dig uppdaterad inom det tekniska området
• Har mycket god datorvana
• Har erfarenhet från ärendehanteringssystem
• Behärskar svenska och engelska i tal och skrift
• B-körkort
Vem är du?
För att passa bra in i rollen behöver du vara social, pedagogisk och lösningsorienterad. Vi söker därför en ansvarsfull person med ett serviceminded tänk som har förmåga och kapacitet att erbjuda världsklass teknisk support till användare. Du är bra på att kommunicera, är orädd för att lära dig nya saker och trivs med att ta ett stort personligt ansvar. Vidare ser vi gärna att du är bra på att skapa relationer och ger ett förtroendeingivande och trovärdigt intryck. Stor vikt kommer läggas vid personlig lämplighet.
Ansök nu!
Låter det intressant? Tveka inte att skicka in din ansökan via vår hemsida. Då urval och intervjuer sker löpande kan tjänsten tillsättas innan annonsen har löpt ut. Vid frågor, kontakta Mustafa Lazem på mustafa.lazem@dfind.se eller 0722 371 180. Välkommen med din ansökan!
Hos Dfind IT blir du del av vår kompetenta IT-konsultstyrka som lever och andas våra värderingar Passion & Simplicity. Vi arbetar med intressanta och attraktiva företag i olika branscher, vilket gör konsultrollen utvecklande och stimulerande. Du får en dedikerad konsultchef som arbetar för att ge dig bästa möjliga förutsättningar att lyckas i konsultrollen, som följer upp hur du har det ute hos kund och coachar dig i din utveckling. Som anställd hos oss erbjuds du en trygg arbetsgivare med kollektivavtal, individuella utvecklingsplaner, utbildningar och sociala aktiviteter.
Uppdragsgivare: Dfind IT
Ort: Malmö
Omfattning: Heltid
Kontaktpersoner på detta företaget
Robin Hallman
Ann-Louise Nyman
Fanny Cederberg
Raisa Söderberg
Fredrik Svensson
Robin Hallman
Karolina Johnsson
Fanny Cederberg
Angelica Strand
Eva Tostgård