Utbildningsadministratör och receptionist

Lunds universitet grundades 1666 och rankas återkommande som ett av världens 100 främsta lärosäten. Här finns cirka 44 000 studenter och mer än 8 000 medarbetare i Lund, Helsingborg och Malmö. Vi förenas i vår strävan att förstå, förklara och förbättra vår värld och människors villkor.

Lunds universitet välkomnar sökande med olika bakgrund och erfarenheter. Jämställdhet, lika villkor och mångfald är grundläggande principer för alla delar av vår verksamhet.




Språk- och litteraturcentrum söker en utbildningsadministratör och receptionist för ett vikariat med omfattningen 100%.

Tillträde 15 augusti eller enligt överenskommelse. Anställningen varar från 15 augusti 2022, till och med 31 januari 2023 och är delad mellan Språk- och litteraturcentrum och Driftsenhet SOL.

Arbetsuppgifter
I arbetet som utbildningsadministratör ingår att ge service till både studenter och lärare, särskilt i samband med programantagning, kurser och examination.

Arbetet innefattar service och förekommande administration, som kan bestå av:
• information och service till studenter
• daglig telefon- och expeditionstid
• Ladok-administration (registrering, betygsrapportering, intyg m.m.)
• att förutom Ladok, arbeta i andra administrativa system som Canvas, Zoom, Primula, W3D3, NyA, Ubas och Lubas
• administration kring antagning till kurser och program
• att svara på frågor (på både svenska och engelska) från studenter, om bl a behörighet och ansökningsförfarande
• administration kring tentamina, inklusive digital examination (kontakt med skrivvakter, arkivering m.m.)
• utskick av informationsmaterial till studenter
• administration kring kursplaner och litteraturlistor
• kontakt och stöd till studenter i behov av pedagogiskt stöd
• att vara sekreterare
• arkivering
• hantering av intermittenta anställningar.

I arbetet som receptionist ingår bland annat
• information och service till studenter, lärare och allmänhet
• att svara på frågor (på både svenska och engelska) från studenter, lärare och allmänhet, via telefon, mail eller över disk
• utlämning av skrivna tentor
• försäljning av kompendier och parkeringsbiljetter.

Receptionspersonalen är också en del av utrymningsorganisationen i SOL-husen. Arbetsuppgifterna kan variera under året och även andra allmänna göromål i husen kan förekomma.

Receptionen på SOL är en del av Driftsenhet HT, som ansvarar för den gemensamma servicen och de gemensamma lokalerna på LUX och i SOL-husen. SOL-husen bildar tillsammans med grannen LUX ett nytt HT-campus. De institutioner som finns i SOL-husen är Språk- och litteraturcentrum (SOL) samt Institutionen för kommunikation och medier. Även fakultetens Arbetslivsforum och Internationella kontor samt Humanistlaboratoriet och HT-biblioteken finns i byggnaden.

Kvalifikationer
• Krav:
• högskolestudier, gärna inom humaniora
• god förmåga att uttrycka sig i tal och skrift, på svenska såväl som på engelska
• goda datakunskaper i Microsoft Word och Excel
• det är mycket viktigt att du är noggrann och strukturerad
• du bör vara flexibel och ha initiativförmåga
• med anledning av att arbetstempot tidvis är högt måste du vara stresstålig
• erfarenhet av utbildningsadministration och studentservice inom Lunds universitet
• erfarenhet av administration av kurser och program
• erfarenhet av att arbeta med studenter i behov av pedagogiskt stöd
• erfarenhet av arbete med Ladok, Canvas, NyA, Ubas, Lubas, Primula, W3D3 och andra av universitetets administrativa system
• erfarenhet av digital tentamen t ex via Zoom.

Eftersom tjänsten är mycket utåtriktad och innefattar betydande inslag av kontakter med och service till studenter, lärare, forskare, doktorander och allmänheten, lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Det är med andra ord mycket viktigt att du är serviceinriktad, noggrann, strukturerad. Vi värdesätter god samarbetsförmåga. Vi ser gärna att du är van att arbeta i Ladok3 och Zoom.

Universitetet tillämpar individuell lönesättning. Ange gärna löneanspråk i din ansökan.

Humanistiska och teologiska fakulteterna har åtta institutioner och bedriver en stor och varierad verksamhet inom forskning och utbildning som i vid mening syftar till att förstå människan som kulturell och samhällelig varelse. Vi har ca 700 anställda och ca 4 000 helårsstudenter.

Språk- och litteraturcentrum (SOL) är Sveriges största institution med inriktning på språk, språkvetenskap, litteraturvetenskap och områdesstudier. SOL erbjuder ett stort antal fristående kurser som kompletteras av ett växande antal programutbildningar på grundnivå och avancerad nivå. Med sina 33 ämnen och ungefär lika många forskarutbildningar bildar SOL en solid enhet med bredd och djup i utbildning och forskning och utmärks av såväl nationell som internationell synlighet. SOL leds av en styrelse där prefekten är ordförande. Därutöver finns två biträdande prefekter med särskilda verksamhetsansvar. SOL har cirka 250 anställda och 3000 studenter, varav ett hundratal är forskarstuderande.

Vi undanber oss alla kontakter från annonsförsäljare, rekryterings- och bemanningsföretag på grund av statliga upphandlingsregler.