OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Om rollen:
I denna roliga roll kommer du att Säkerställa att B2Bs alla försäljningsställen (fysiska Butiker, digitala butiker, Trav/galoppbanorna) är utbildade inom ATG:s produkter, värdskap och kundbemötande. Detta säkrar du genom fysiska utbildningar där du står på scen, genom samarbeten och genom digitala plattformar och uppföljningsverktyg.
Vidare kommer du att:
- Hålla presentationer för mindre och större grupper, både internt och externt. Stort fokus kommer ligga på värdskap och bemötande.
- Producera och driva utveckling av utbildningsmaterial och nya sätt att kommunicera med våra försäljningsställen – uppföljning och utveckling.
- Finna nya innovativa utbildningssätt och hitta nya plattformar för utbildning.
- Säkra att rätt utbildningsmaterial används och finns tillgängligt både externt och internt.
- Ansvara för Mystery-Shopping (genom partners) och dess resultat.
- Arbeta tätt med hela B2B gänget och framför allt med din allra närmaste kollega Anki som är utbildningsspecialist och har stor erfarenhet från butik och av ATG:s produkter.
Vem är du?
Stor vikt läggs på dina tidigare erfarenheter från att driva utveckling inom utbildning, att finna nya sätt att nå fram i bruset av all annan information samt bygga lojalitet med våra kunder (försäljningsställen). För att trivas i rollen tror vi att du är strukturerad och initiativtagande då du förväntas vara drivande i processer för att ta fram nya riktlinjer och vägar inom utbildningsområdet. Ett kundbemötande i världsklass är ett av dina fokusområden. Du behöver vara väldigt rak och pedagogisk i ditt sätt att kommunicera, såväl med säljare som med chefer. Sist men inte minst tror vi att du har en positiv inställning till förändringar som gör att du kan motivera dina kollegor i utvecklingsarbetet.
Du bör ha tidigare vana av att skapa utbildningar (från tom PowerPoint till färdig produkt) och ha erfarenhet av att arbeta digital.
Om mig - rekryterande chef Christofer Landerby Manager B2B Sales
Lever och lär efter klyschan ” tur har den som är bäst förberedd ”. En gammal fotbollstränare sa det när vi skylde på att motståndarna hade tur med stolpe in och vi fick stolpe ut. De hade uppenbarligen tränat på att skjuta nära stolpen mer än oss. Sedan var det någon skidlegend som hade sagt liknade mycket tidigare, men det kom till mig flera år senare. Med det sagt ser jag på ledarskap att man lär av varandra och att beslut bör tas utifrån rationell grund.
Så här har vi det
Hos oss är du del av en innovativ miljö och med hjälp av den senaste tekniken utvecklar du den bästa spelupplevelsen. Vi gillar att samarbeta och hos oss får du stort utrymme att påverka ditt arbetssätt. Här hittar du nyfikna, nytänkande medarbetare och ledare – viktiga egenskaper för att kunna utveckla och utvecklas. Liksom energi , mod och motivation.
För att må bra är skrattmuskeln lika viktig att träna som alla andra muskler. Både den fysiska och den mentala hälsan skapar balans i livet. Hur vi har det på jobbet påverkar privatlivet- och vice versa. Vi ser det som en självklarhet att ge det stöd och de verktyg som behövs. Ditt val av arbetsplats och arbetssätt är flexibelt och vi lägger stor vikt på självledarskap.
Vi bryr oss om varandra och respekterar varandras olikheter på ATG. Och vi vill att våra kunder ska må bra och ha roligt när de spelar. Vi bryr oss också om sportens välmående, dvs. idrottarna och hästarna - och samhället runt omkring oss. Vi drivs inte av privata vinstintressen utan allt överskott går tillbaka till våra ägare, svensk trav- och galoppsport, något som både känns och gör gott.