Utbildningshandläggare- inr servicecenter och studiedokumentation- vikariat

Högskolan i Halmstad skapar värden, driver innovation samt utvecklar människor och samhälle för framtiden.

Sedan starten 1983 har verksamheten präglats av nytänkande. I dag är vi cirka 600 medarbetare och ca 12 000 studenter, har ett brett utbildningsutbud och internationellt välrenommerad forskning som bedrivs i tvärvetenskapliga innovations- och forskningsmiljöer. Högskolan deltar aktivt i samhällsutvecklingen genom omfattande och uppmärksammad samverkan med både näringsliv och offentlig sektor.

Vi söker en utbildningshandläggare med placering vid Utbildningsstöd. Anställningen är ett vikariat på 7 månader. Utbildningsstöd är en central avdelning inom Högskolans verksamhetsstöd som har ca 50 medarbetare och ansvarar för all studieadministration och studentsupport, både centralt och mot akademi. Avdelningen är organiserad i tre grupper: studiestöd, studentstöd och studieadministration.

Avdelningen bedriver studie- och karriärvägledning, pedagogiskt stöd, internationell utbytesverksamhet samt förebyggande hälso- och sjukvård. Vid avdelningen finns också allting som har med studieadministration och dokumentation att göra, såsom högskoleprov, antagning, schemaläggning, tentamenssamordning, tillgodoräknanden, kursplaner, studiedokumentation, systemadministration och examen. Avdelningen ansvarar också för Högskolans servicecenter som möter och hanterar ärenden från både personal, studenter och allmänhet.

Arbetsuppgifter
Du blir anställd som utbildningshandläggare, vilket innebär att dina arbetsuppgifter utgår ifrån avdelningens behov. Utbildningsstöd arbetar med handläggning samt stöd till studenter och lärare. Du kommer att arbeta med handläggning inom flera av avdelningens områden, så som studiedokumentation och i vårt servicecenter. Arbetet utförs på både svenska och engelska

Vi söker dig som är mångsidig och kan arbeta både med löpande handläggning och med att utveckla nya arbetssätt. Du ser digitalisering som ett verktyg för att i samverkan med olika parter få fram de bästa lösningarna för verksamheten.

Ditt huvudsakliga fokus i servicecenter kommer vara att handlägga ärenden och frågor från studenter och sökande samt ta emot besökande. Du blir tillsammans med dina kollegor ingången för alla studentfrågor och förmedlar vid behov frågor och uppgifter vidare i ärendehanteringssystemet. Du tar också emot skrivna tentor och lämnar ut dem till studenterna samt ansvarar för bemanning av Högskolans växel.

Studiedokumentation innebär att arbeta med program- och kursregistrering samt uppföljningar och uppflyttning mellan terminer. Du kommer också att handlägga avbrott och uppehåll i studierna samt ge studieinformation, till exempel vid terminsstart. Vidare exempel på arbetsuppgifter är uppsatshantering och administration i samband med utfasning av kurser och program.

Arbetsfördelningen inom de olika områdena kommer att förändras över tid och utefter behov. Även andra på avdelningen förekommande uppgifter kan komma att ingå i arbetet. Delar av arbetsveckan kan komma att förläggas på Högskolan i Halmstads kontor på Campus Varberg där vi bedriver utbildning för sjuksköterskor.



Vad vi förväntar oss av dig:

Du ser möjligheterna i förändring och behåller lugnet i stressade situationer. Du har lätt för att förstå och sätta dig in i nya uppgifter. Vi söker dig som hittar nya lösningar på problem och som har lätt för att planera och organisera ditt arbete på ett effektivt sätt. Du är kunnig inom handläggning och delar med dig av din kompetens. Du sätter upp realistiska mål och uppnår dessa. Du har en god kommunikativ förmåga och kan anpassa språket efter situationen. Du är pedagogisk och har lätt för att få fram ditt budskap. Det är viktigt att du agerar självgående och initiativtagande.

Kvalifikationer

Vi söker dig som:

- har högskoleutbildning motsvarande kandidatexamen inom område som Högskolan bedömer lämpligt.
- erfarenhet av att arbeta med administration på en myndighet eller offentlig verksamhet, gärna inom högskola eller universitet.
- har goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.
- ser användandet av digitala verktyg som en självklarhet för att utföra och utveckla ditt arbete.
- Erfarenhet av studieadministrativt arbete och service vid högskola är meriterande.

Viktiga förmågor

- Du har god förmåga att ge service, det vill säga att få studenter och kollegor inom lärosätet att känna sig professionellt och trevligt bemötta på såväl svenska som engelska.
- Du har god förmåga att samarbeta och kommunicera med alla människor på ett naturligt och okomplicerat sätt.
- Du har en god administrativ förmåga, arbetar självständigt, systematiskt och strukturerat med dina arbetsuppgifter.
- Du är trygg med att göra självständiga bedömningar och ta beslut.
- Du hjälper till med att sprida god stämning i arbetsgruppen.

Stor vikt kommer att fästas vid den personliga lämpligheten.

Ansökan
Bifoga följande dokument till din ansökan:

- Ett personligt brev med beskrivning av hur din kompetens och erfarenhet motsvarar de kvalifikationer vi söker
- Meritförteckning (CV)
- Kopior av examensbevis
- Eventuella andra handlingar du önskar åberopa 

Övrigt
Vi värdesätter de kvaliteter som jämn könsfördelning och mångfald tillför verksamheten. Vi ser därför gärna sökande med olika bakgrund, kön, funktionalitet och inte minst livserfarenhet.

Läs gärna mer om Högskolan i Halmstad https://hh.se/om-hogskolan/fakta-om-hogskolan.html.
Mer information om hur det är att jobba vid Högskolan i Halmstad finner du https://hh.se/om-hogskolan/jobba-hos-oss.html.

Individuell lönesättning tillämpas, ange löneanspråk i ansökan. 

Välkommen med din ansökan!

Vi undanber oss all direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av rekryteringsannonser.