Utbildningskoordinator till ett ledande utbildningsföretag

Trivs du i en serviceinriktad roll med stort kundfokus och många kontaktytor? Har du förmåga att hantera flera parallella uppgifter utan att tappa fokus på detaljerna? Om du vill arbeta i ett företag som gör skillnad på den svenska arbetsmarknaden genom att utbilda och utveckla chefer och ledare, då ska du läsa vidare! För rekrytering till Chefakademin söker vi nu en erfaren utbildningskoordinator. Här får du bidra till att skapa ett gemensamt administrativt arbetssätt byggt på digitaliseringens möjligheter för att kunna erbjuda en ännu bättre kundupplevelse och samtidigt jobba smartare.

Detta är en tillsvidareanställning på heltid, provanställning tillämpas, med tillträde snarast enligt överenskommelse. Kontoret är beläget i nyrenoverade lokaler vid Fridhemsplan. Låter detta intressant? Urval och intervjuer kommer att ske löpande, varmt välkommen med din ansökan redan idag!

Om tjänsten
Som utbildningskoordinator hos Chefakademin kommer du att få en omväxlande roll med varierade arbetsuppgifter. Du ansvarar för service och administration före, under och efter en utbildning vilket innebär kontakter med säljare, deltagare, kunder, kursledare och programansvariga. Du arbetar främst med företagsanpassade program och din uppgift är att säkerställa bästa möjliga kundupplevelse. Du kommer att ingå i en avdelning där det gemensamma uppdraget är att utveckla och genomföra Chefakademins samtliga utbildningar och teamet består av sex koordinatorer och tre programansvariga.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:
• Ta fram och skicka kallelser till deltagare
• Hantera bokningar av konferensanläggning/kurslokal och säkerställa att behov från kursledning och deltagare når fram
• Uppdatera innehåll i digitala lärplattformar samt skriva ut och skicka material till kursgård
• Hantera ekonomi i form av attestering, fakturering och uppföljning av kostnader
• Skicka och följa upp utvärderingar
• Löpande kontakt med deltagare/kunder för att besvara frågor och ge service
• Kontakt med kursledare och programansvariga kring vad som ska finnas på plats före, under och efter varje utbildningsdel
• Bidra till att effektivisera och förbättra rutiner

Vem är du?
Vi söker dig med minst några års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter som även inkluderat regelbundna kundkontakter och som vill ha en arbetsgivare att utvecklas tillsammans med över tid inom ramen för rollen. Du har en god administrativ vana, hanterar Office-paketet väl och har erfarenhet av att arbeta i olika digitala verktyg där du lätt ser nya lösningar i syfte att jobba smartare och mer effektivt. Din kommunikativa förmåga är god och du är duktig på att formulera dig i text. Tjänsten kräver att du behärskar svenska på en hög nivå, både skriftligt och muntligt, och du kan använda engelska i ett arbetssammanhang.

Som person är du noggrann och strukturerad med ett skarpt öga för detaljer. Inom ditt ansvarsområde är planering, framförhållning och förmåga att prioritera avgörande faktorer för att lyckas. Du är lösningsorienterad och behåller ditt lugn i de stressiga situationer som ibland kan uppstå när flera arbetsuppgifter måste hanteras samtidigt med korta deadlines. Vi tror att du uppskattar teamarbete, men kan också på ett självständigt sätt driva ditt eget arbete framåt. Att leverera service på hög nivå, ta eget ansvar och aktivt bidra till förbättringsarbete är självklart för dig. Utöver detta värdesätter vi en god samarbetsförmåga samt en hjälpsam och positiv inställning som bidrar till ett trivsamt arbetsklimat.

Om verksamheten
Sommaren 2021 fusionerades mediebolaget Chefgruppen Stockholm AB och utbildningsbolaget Mgruppen Svenska Managementgruppen AB. Bolagets nya namn är Chefakademin. Chefakademin är det självklara valet för chefer och ledare som vill framtidssäkra sitt och organisationens ledarskap. Vårt unika erbjudande bygger en lång beprövad erfarenhet av utbildning och ledarskapsutveckling kombinerat med ett utbud av moderna redaktionella produkter. Allt för att utveckla morgondagens chefer och ledare.

Läs mer på www.chefakademin.se