Uthyrningschef med fokus på kundresan till Stena Fastigheter i Göteborg

Stena Fastigheter utvecklar städer och förvaltar med omtanke. Vi är ett av Sveriges största privatägda fastighetsbolag och ingår i Stena Sfären. Vi äger och förvaltar totalt cirka 2,1 miljoner kvadratmeter fördelat på 25 000 bostäder och 2 700 lokaler i Göteborg, Malmö och Stockholm samt Lund, Lomma och Uppsala. Utomlands bedriver vi verksamhet via Stena Realty. Vi är idag ca 300 medarbetare som arbetar värderingsstyrt och med omtanke om kunden som ett av våra ledord. Vår arbetsmodell Relationsförvaltning ger oss möjlighet att utveckla socialt hållbara kvarter där människor trivs och stannar kvar länge. Läs mer på www.stenafastigheter.se

Som uthyrningschef med fokus på kundresan hos Stena Fastigheter i Göteborg ansvarar du för vår bostadsuthyrning och att våra kunder får den kundupplevelse som vi vill ge dem i form av service och tjänsteförsäljning.

Med nya digitala verktyg och mötesplatser utvecklar vi nu hyresrätten och inför en koncerngemensam standard för Stena Fastigheters kundupplevelse där du, tillsammans med dina medarbetare, är en viktig del i framgången.

För att skapa kraft och flexibilitet i vårt förändringsarbete samlar vi vår bostadsuthyrningsorganisation och söker en uthyrningschef som tycker kundresan är lika viktig som vi. En tjänst som är nyinrättad. Inom ditt ansvarsområde finns bostadsuthyrningens verksamhet med personal-, budget-, och resultatansvar. Du leder och planerar gruppens verksamhet, koordinerar och samverkar med dina förvaltnings- och fastighetschefs kollegor, och du har nära kontakt med dina kollegor i Stockholm och Malmö. Du jobbar både operativt och strategiskt.

I vårt bestånd finns ca 9000 bostäder och vi har stor nyproduktion igång. I dina arbetsuppgifter ingår att ta fram strategi för uthyrningsarbetet för varje projekt med målgruppsanalys, säljaktiviteter etc. Du kommer också att ansvara för budget för marknadsföring och uthyrning i projekten. Andra uppgifter som du blir involverad i är marknadsundersökningar och omvärlds- och konkurrentbevakning. Du är också delaktig i vårt koncerngemensamma utvecklingsarbete med fokus på digitalisering, kundmöte och service i världsklass.

Du rapporterar till en av fastighetscheferna och ditt team består av ca 8 medarbetare.

Vi söker dig som är en motiverande ledare, som är intresserad och drivs av affärer och som tycker det skulle vara intressant att vara med och utveckla Stena Fastigheters kundrelationer. För att lyckas i rollen är det viktigt att du en coachande ledarstil och att du är beredd att vara operativ när så behövs. Du är empatisk, delegerande och strukturerad även när tempot är högt.

Vi söker dig som har en högskoleutbildning inom exempelvis samhällskunskap, ekonomi eller juridik. Du har också minst ett par års erfarenhet av att leda andra. Erfarenhet från uthyrning av bostäder är ett plus. Du brinner för den digitala utvecklingen och ser möjligheter med att skapa ökade kundvärden med den nya tekniken.

Välkommen med din ansökan med CV och personligt brev på www.maquire.se senast den 15 juni. Om du har frågor, kontakta Mia Roos 0723-28 22 53 eller Åse Torbjär Granath 076-338 87 97.