Utredare inom Fraud prevention till storbank

Nu har du möjligheten att få värdefull erfarenhet på en av Sveriges största banker. Vi söker en utredare inom Fraud Prevention som vill vara med och förhindra att bankens kunder utsätts för bedrägerier. Om du har ett intresse för att utreda och förhindra bedrägerier och penningtvätt är detta tjänsten för dig. Rekryteringen är påbörjad så ansök redan idag för att säkra din plats i urvalet!

Arbetsuppgifter

Vi söker nu en person till avdelningen som hanterar bedrägeriutsatta kunder och är med och förebygger framtida brott. 

I denna roll arbetar du brett inom området genom att bland annat identifiera bedrägliga transaktioner, och även förhindra att Handelsbankens kunder utsätts för bedrägerier och monetära förluster. 

På enheten hanteras bland annat bedrägeriutsatta kunder, vilket kräver lyhördhet, empati och logiskt tänkande. Att se mönster och vara med och hjälpa till att förebygga framtida brott är av stor vikt. 

De erbjuder en arbetsmiljö där arbetet med att identifiera och motverka brott är i fokus. Målet är att arbeta balanserat och pragmatiskt med dessa frågor och försöker alltid att hitta det mest effektiva sättet att lösa uppgifter. Kommunikation med kunder sker över telefon och mail.

Vi söker dig som

• Kommunicerar på svenska och engelska i tal och skrift då kommunikationen kan ske på båda språken
• Har intresse för bedrägeri & penningtvätt
• Har en relevant eftergymnasial utbildning.

Det är meriterande om du har erfarenhet inom kundtjänst, eller tidigare erfarenhet inom bank/finans. 

Vi söker personer som trivs med att arbete i ett högt tempo och som tycker om att självständigt driva sitt arbete framåt.  Att vara kommunikativ och flexibel samt kvalitetsfokuserad är en viktig förutsättning för att lyckas i rollen då de behöver anpassa sig till förändringar i sitt arbetssätt.

Vidare har du en analytisk förmåga samt fallenhet för att se sammanhang och utläsa mönster ur en stor mängd data. Även förmågan att kunna värdera vilka egenskaper hos en kund eller dess beteende som utgör risker ur ett bedrägeri-perspektiv.

START: April 2023

OMFATTNING: Heltid, initialt 18 månader

STAD: Malmö

URVAL: Sker löpande

Uppdraget är en del av vår personaluthyrning, du kommer vara anställd av Professionals Nord och arbeta som konsult hos vår kund. Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord och önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till: paula.rosen@pn.se. 

Sök tjänsten nedan genom att fylla i din information samt bifoga dokument. Logga gärna vidare in på "Mina sidor" efter att du bekräftat ditt konto, här kan du skapa din kandidatprofil vilket utökar din chans till drömjobbet! Vi går igenom urvalet löpande och kan därför ha gått vidare med kandidater innan annonsen stängs ner.