Utredare med intresse för information och utbildning

Vill du vara med och bidra till TLV:s vision Mesta möjliga hälsa för skattepengarna? Med våra olika kompetenser och bakgrunder arbetar vi varje dag för att förverkliga vår vision och nu söker vi dig som också känner ett stort engagemang för vårt uppdrag. Vi sitter i ljusa fina lokaler på Kungsholmen i Stockholm, tio minuters promenad från Stockholms central. Kom och arbeta med oss!

TLV söker en utredare till Enheten för regelstyrda prisändringar och tillsyn vid Avdelningen för prisreglering och tillsyn. Avdelningen ansvarar för arbetet med prissättning av generika, inklusive det generiska utbytet, icke patentskyddade originalläkemedel, parallellimporterade läkemedel samt för handläggning av vissa andra pris- och subventionsärenden. Avdelningen svarar även för TLV:s tillsynsarbete samt för vissa uppföljnings- och utvecklingsfrågor rörande läkemedelsanvändning.

Från och med sommaren 2021 ansvarar avdelningen också för myndighetens svarstjänst. Det innebär att medarbetare på avdelningen tar emot och besvarar inkommande frågor från allmänhet, men också från personer som arbetar på apotek, inom hälso- och sjukvård, på läkemedelsföretag och på andra myndigheter.

Arbetsuppgifter
Din huvudsakliga arbetsuppgift kommer att vara att bemanna och ansvara för myndighetens svarstjänst. Detta innebär att du ansvarar för att ta emot och besvara sakfrågor som kommer in till myndigheten via telefon, mejl och brev. Frågorna kommer från såväl privatpersoner som från apoteksanställda, vårdanställda, anställda på läkemedelsföretag och andra myndigheter. Du kommer att kunna ta hjälp av och arbeta tätt ihop med flera erfarna utredare som har djup kunskap om myndighetens uppdrag.

I arbetet ingår att uppdatera myndighetens interna frågor- och svarsdatabas, internt och externt informationsmaterial samt delar av myndighetens webbplats. Det kommer att finnas goda möjligheter att arbeta med annat utåtriktat arbete, exempelvis utbildning och information för apotekspersonal om det generiska utbytet.

Du kommer också att arbeta med handläggning av enklare prisansökningar från läkemedelsföretag samt anmälningar om varutillgänglighet från läkemedelsföretag och apotek. I detta arbete arbetar du framför allt i Excel och i vårt ärendehanteringssystem för prisansökningar, men också i direkt kontakt med läkemedelsföretag och apotek. Även andra typer av uppgifter ingår i arbetet.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har högskoleexamen i farmaci. Du har något års erfarenhet av arbete på apotek, har kunskap om hur det generiska utbytet fungerar och känner en trygghet i att på ett sakligt sätt informera om det. Du arbetar utan hinder i Officepaketets programvaror och har särskilt goda kunskaper i Excel.

Det är meriterande om du har arbetat i kund- eller svarstjänst med läkemedelsinformation. Det är även meriterande om du har erfarenhet av arbete på en statlig myndighet.

Som person är du utåtriktad, kommunikativ och serviceinriktad eftersom du i många fall kommer att agera som myndighetens ansikte utåt. Du är självgående i dina arbetsuppgifter och har god samarbetsförmåga samt är flexibel och har lätt att anpassa dig när förutsättningar ändras. Du uttrycker dig väl på svenska och engelska i både tal och skrift.

Anställningsform
Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning.

Sista ansökningsdag
Välkommen med din ansökan, märkt med diarienummer 1267/2021 senast den 20 maj 2021.


Om TLV
Tandvårds- och läkemedelsförmånsverket, TLV, är en statlig myndighet som beslutar om vilken tandvård, vilka läkemedel och vilka förbrukningsartiklar som ska ingå i högkostnadsskydden. Vi ansvarar för apotekens handelsmarginal och regler för utbyte av läkemedel samt bedriver tillsyn. Vårt uppdrag är att få ut mesta möjliga hälsa för skattepengarna. Vi erbjuder en attraktiv och inkluderande arbetsplats som är fri från diskriminering där du får möjlighet att utvecklas och kan kombinera yrkes- och privatliv.