Utredare- sommarjobb

Hos oss behöver vi den bästa kompetensen – även under sommaren. Vi på Transportstyrelsen får samhället att fungera för människor på väg, på räls, i luften och på sjön. Nu söker vi dig som vill vara vikarie i sommar och jobba hos oss på Transportstyrelsen.

Om jobbet
Vi på Fordonsinformation besvarar frågor från allmänheten och handlägger ärenden och bland annat ägarförhållanden, fordonskatt och trängselskatt. Vi utför även ursprungskontroll i samband med import och åter registrering av fordon. Arbetsuppgifterna innebär mycket kontakter med människor både inom och utanför Transportstyelsens organisation samt kontakt med utländska registreringsmyndigheter.

Du kommer att


• arbeta med ärendehandläggning samt fatta beslut
• arbeta med att registrera ärenden i vårt ärendehanteringssystem
• ge råd och stöd i kontakter med medborgare och näringsliv
• ha kontakt med andra myndigheter
• ha andra förekommande arbetsuppgifter.

Du måste 


• ha en pågående eller slutförd högskole- eller universitetsutbildning relevant för tjänsten
• ha god datorvana att söka information i olika informationsdatabaser
• goda kunskaper i svenska och engelska språket både i tal och skrift.

Det är meriterande om du


• tidigare har arbetat hos oss på Transportstyrelsen som utredare
• tidigare har arbetat i kundtjänst eller med kundservice via telefon och mejl
• har vana av att tillämpa lagtexter eftersom det styr det dagliga arbetet.

Vi vill att du är


• servicefokuserad - du är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. Du ska ha intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar
• självgående - du tar ansvar för dina uppgifter och arbetar systematiskt
• samarbetsorienterad - du anpassar dig och hittar win-win-lösningar med ett prestigelöst fokus på det gemensamma målet.

Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

Vill du veta mer?
Anställningen är ett semestervikariat under perioden juni till augusti 2020, med möjlighet till förlängning och med möjlighet till extrajobb, intermittent anställning, under 2020 och våren 2021. Tjänsten är placerad i Örebro.

Du är välkommen att kontakta
Tf Sektionschef Tanya Celik 010-49 56044

Saco, Martine Ahlse och ST, Jeanette Hultin, nås via växel på 0771-503 503.

Vi vill inte att annonsörer och bemanningsföretag kontaktar oss.

Välkommen med din ansökan
Vi behöver din ansökan senast den 28 februari 2020 märkt med referensnummer TSG 2020-895. Du ansöker via vår webbplats och vi vill att du bifogar ditt CV och ett personligt brev. Vi gör första urvalet utifrån de frågor som du får svara på i vårt e-rekryteringssystem. Vi kan komma att använda urvalstest i vår urvalsprocess.


Kort om Transportstyrelsen

Antalanställda:
Ca 1 870.

Verksamhetsområde:
Transportstyrelsen arbetar för att uppnå god tillgänglighet, hög kvalitet, säkra och miljöanpassade transporter inom järnväg, luftfart, sjöfart och väg. Vi tar fram regler, ger tillstånd, och följer upp hur de efterlevs. Med hjälp av våra register arbetar vi bland annat med avgifter, tillstånd och ägarbyten.

Verksamhetsorter:
Vi har medarbetare på 13 orter i landet. Den största delen av verksamheten finns i Borlänge, Norrköping och Örebro.
Huvudkontoret ligger i Norrköping