Utredare - sommarjobb

Hos oss behöver vi den bästa kompetensen – även under sommaren. Vi på Transportstyrelsen får samhället att fungera för människor på väg, på räls, i luften och på sjön. Nu söker vi dig som vill vara vikarie i sommar och jobba hos oss på Transportstyrelsen.

Om jobbet

Vi på Fordonsinformation besvarar frågor från allmänheten och handlägger ärenden gällande bland annat ägarförhållanden, fordonskatt och trängselskatt. Vi gör även ursprungskontroll i samband med import och återregistrering av fordon. Arbetsuppgifterna innebär kontakter både inom och utanför Transportstyrelsens organisation samt med utländska registreringsmyndigheter.


Du kommer att


• registrera ärenden
• utreda ärenden där bland annat kontakter med utländska och svenska myndigheter ingår
• ge råd och stöd till medborgare och näringsliv
• utföra registersökningar
• äkthetsgranska dokument
• registrera fordon
• vara behjälplig i övriga arbetsmoment när behov finns.

Du måste 


• ha en pågående eller slutförd högskole- eller universitetsutbildning relevant för tjänsten
• ha god datorvana i att söka och bearbeta komplex information från olika system
• ha mycket god kommunikativ förmåga i svenska och engelska.

Det är meriterande om du


• har arbetat på Transportstyrelsen som utredare
• har aktuell erfarenhet av kundtjänst eller kundservice via telefon och mejl
• har vana av att tillämpa lagtexter
• behärskar fler språk än svenska och engelska.

Vi vill att du är


• servicefokuserad - du är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. Du ska ha intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera kundfokuserade lösningar
• självgående - du tar ansvar för dina uppgifter och arbetar systematiskt
• samarbetsorienterad - du har lätt för att samarbeta och har ett prestigelöst fokus på det gemensamma målet.

Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

Vill du veta mer?
Anställningen är ett semestervikariat under perioden juni till augusti 2021, med möjlighet till förlängning och med möjlighet till extrajobb, intermittent anställning, under 2021 och våren 2022. Tjänsten är placerad i Örebro.

Du är välkommen att kontakta
Sektionschef Ulrika Rolfsdotter tfn 010-49 56004,

Ställföreträdande sektionschef Martin Staczynski tfn 010-49 56461

Saco, Astrid Edlund och ST, Cecilia Yttergren eller Jannike Jansson, nås via växel på 0771-503 503.

Vi vill inte att annonsörer och bemanningsföretag kontaktar oss.

Välkommen med din ansökan
Vi behöver din ansökan senast den 1 mars 2021 märkt med referensnummer TSG 2021-707. Du ansöker via vår webbplats och vi vill att du bifogar ditt CV och ett personligt brev. Vi gör första urvalet utifrån de frågor som du får svara på i vårt e-rekryteringssystem. Vi kan komma att använda urvalstest i vår urvalsprocess.


Kort om Transportstyrelsen

Antal anställda:
Ca 2000.

Verksamhetsområde:
Transportstyrelsen arbetar för att uppnå god tillgänglighet, hög kvalitet, säkra och miljöanpassade transporter inom järnväg, luftfart, sjöfart och väg. Vi tar fram regler, ger tillstånd, och följer upp hur de efterlevs. Med hjälp av våra register arbetar vi bland annat med avgifter, tillstånd och ägarbyten.

Verksamhetsorter:
Vi har medarbetare på 13 orter i landet. Den största delen av verksamheten finns i Borlänge, Norrköping och Örebro.
Huvudkontoret ligger i Norrköping