Utredare till Vårdgarantienheten

Vill du bli en del av vår nystartade verksamhet med uppgift att stödja patienter och vårdverksamhet gällande vårdgaranti. Du kommer att arbeta tillsammans med drivna och engagerade kollegor och hos oss ser vi problemställningar och dess lösningar som gemensamma. Vi arbetar teambaserat i ett prestigelöst och lösningsorienterat klimat med ett närvarande, tillitsfullt och engagerat ledarskap. Tillsammans skapar vi en god arbetsmiljö där vi kan utvecklas och känna oss delaktiga. Vi arbetar efter förhållningssättet att våra medborgare ska få en god och nära vård.
Vi ser gärna att just DU söker till oss och blir en del av vårt team!

Vi söker
Vi söker dig somhar erfarenhet från arbete inom hälso- och sjukvården. Vi värdesätter om du har erfarenhet från arbete inom hälso- och sjukvården och ser gärna en utbildningsbakgrund som legitimerad sjuksköterska, medicinsk sekreterare eller undersköterska men du kan även ha annat legitimationsyrke eller en administrativ bakgrund och utbildning. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.  Arbetet innebär många kontakter, både i tal och skrift, och därför behöver du vara en utåtriktad, öppen och kommunikativ person som uppskattar dialogen och mötet med andra människor. Arbetet kräver en god administrativ förmåga och för att kunna leverera behöver du ha vana från Microsoft Office program (Word, Excel, PowerPoint och Outlook).


Det här får du arbeta med
Arbetet innebär daglig kontakt med patienter som åberopar sin vårdgaranti. I uppdraget ingår också att, via telefon och e-post, ge information angående valfrihets- och vårdgarantifrågor till allmänheten samt till interna och externa vårdgivare. Att upprätta och sammanställa statistikunderlag och rapporter ingår också i arbetsuppgifterna. Som medarbetare i Vårdgarantienheten samarbetar du med många olika funktioner inom regionen exempelvis verksamhetschefer, patientnämnd och patientkontoret. Du har även många kontakter och samverkan med andra vårdgivare, spridda i hela landet.

Det här erbjuder vi dig
- Ett brett nätverk på lokal och nationell nivå - Hälsofrämjande arbetsplats.
- Utvecklings- och karriärmöjligheter där du får vara med och skapa framtidens hälsa och vård
- Hälsofrämjande arbetsplatser med tillgång till friskvårdsaktiviteter och friskvårdsbidrag
- Länk till våra förmåner: https://www.norrbotten.se/sv/Jobb-och-utbildning/Jobba-hos-oss/

Information om tjänsten
Anställningen är en tillsvidareanställning på heltid, dagtid. 

Region Norrbotten tillämpar individuell lönesättning enligt kollektivavtal.

Välkommen med din ansökan!