Utredare, visstid

Vi får samhället att fungera för människor på väg, på spår, i luften och på sjön. Därför behöver vi den bästa kompetensen. Vårt uppdrag är viktigt och har betydelse i vardagen – både för privatpersoner och företag. Hos oss tar vi ansvar, behandlar alla på ett bra sätt och har respekt för olikheter. Som medarbetare bidrar du till en hållbar framtid.

Om jobbet
Avdelning Körkort prövar och ger tillstånd inom körkortsområdet. Vi besvarar frågor från allmänheten och utreder ärenden om bland annat körkortstillstånd, handledarskap, högre behörigheter, ingripande mot körkort/körkortstillstånd och utbyte av utländska körkort. Arbetsuppgifterna innebär mycket kontakter med människor både inom och utanför Transportstyrelsens organisation. Tempot är högt och du kommer att jobba med flera saker parallellt, bland annat hantera olika it-miljöer och växla mellan system, vilket ställer krav på god datorvana, prioriteringsförmåga och stresstålighet.

Du kommer att

• arbeta med enklare utredning av ärenden samt fatta beslut
• ge råd och stöd i kontakter med allmänheten
• ha kontakter med andra myndigheter
• utföra andra förekommande administrativa arbetsuppgifter såsom utskrifthantering, posthantering, expediering av beslut och att registrera ärenden i våra system.

Du måste ha

• en avslutad eller vara i slutfasen av en universitets- eller högskoleutbildning om minst 180hp (120p) med juridisk, rättsvetenskaplig eller samhällsvetenskaplig inriktning, alternativt flerårig, relevant och aktuell erfarenhet av ärendeutredning
• god förmåga att uttrycka dig på svenska såväl i tal som skrift.

Det är meriterande om du också har

• aktuell erfarenhet av ärendeutredning som påverkar enskilda individer
• erfarenhet av att arbeta utifrån lagstiftning
• erfarenhet av att bemöta kunder/medborgare i krävande situationer
• goda kunskaper i engelska i tal
• goda kunskaper i andra språk än svenska och engelska.

Vi vill att du

• är noggrann och pålitlig
• är serviceinriktad, positiv och lätt att samarbeta med
• talar klart, välformulerat och engagerat och kan anpassa din kommunikation efter olika situationer 
• är flexibel samt trivs med att jobba i ett högt tempo mot uppställda mål
• tar egna initiativ och uppskattar att lära dig nya saker
• är lösningsorienterad och kommer med förbättringsförslag.

Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

Mer information
Anställningen är tidsbegränsad till den 30 september 2022 med möjlighet till förlängning. Placeringsort Kista, Stockholm. Vi vill att du börjar den 31 maj 2022. 

Vid frågor är du välkommen att kontakta sektionschef Yildiz Dilmac, 010 - 495 35 84 yildiz.dilmac@transportstyrelsen.se eller sektionschef Stefan Rydberg, 010 - 495 75 10 stefan.rydberg@transportstyrelsen.se.

Saco, Karl-Emil Stenberg och ST, Gunilla Ejeskog nås via vår växel på 0771-503 503.

Vi vill inte att annonsörer och bemanningsföretag kontaktar oss.

Ansök
Ansök via vår webbplats och bifoga ditt CV samt ett personligt brev märkt med referensnummer TSG 2022-2670. Vi behöver din ansökan senast den 3 april 2022. Vi gör första urvalet utifrån de frågor som du får svara på i vårt e-rekryteringssystem och kan komma att använda urvalstest.

Välkommen att bli vår nya kollega!
Kort om Transportstyrelsen

Antal anställda:
Ca 2000.

Verksamhetsområden:
Transportstyrelsen arbetar för att uppnå god tillgänglighet, hög kvalitet, säkra och miljöanpassade transporter inom järnväg, luftfart, sjöfart och väg. Vi tar fram regler, ger tillstånd och följer upp hur de efterlevs. Med hjälp av våra register arbetar vi bland annat med avgifter, tillstånd och ägarbyten.

Verksamhetsorter:
Vi har medarbetare på 12 orter i landet. Den största delen av verksamheten finns i Borlänge, Norrköping och Örebro.

Huvudkontoret ligger i Norrköping.

Läs mer om Transportstyrelsen


Kort om avdelning Körkort

Avdelning Körkort prövar och ger tillstånd inom körkortsområdet. Vi besvarar frågor från allmänheten och handlägger ärenden som körkortstillstånd, handledarskap, högre behörigheter och utbyte av utländska körkort. Vi är cirka 370 medarbetare och finns i Härnösand, Kristianstad, Mariestad, Örebro och Kista.