Utvecklingsinriktade Key Account Managers till Regionservice

Gör skillnad. Varje dag.

Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vi främjar det regionala näringslivet, kulturen och samarbeten med andra regioner, i och utanför Sverige. Region Skånes högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.

Regionservice viktigaste uppdrag är att ge den skånska hälso- och sjukvården de bästa förutsättningarna för att våra patienter ska få en god och säker omvårdnad. Tillsammans skapar vi attraktiva och professionella fastighets- och servicelösningar med målet att tillfredsställa våra kunder och uppdragsgivare. Som organisation är Regionservice just nu inne i ett dynamiskt och spännande skede där utveckling och harmonisering av servicetjänster ligger högt på agendan. Vi är 1 600 engagerade, kompetenta och stolta kollegor vars verksamheter tillsammans omsätter nästan fyra miljarder kronor årligen.



ARBETSUPPGIFTER
Är du både en lyssnare och en doer? Är du bra på att tolka kundernas behov och samtidigt en effektiv kravställare på den egna leverantörsorganisationen? Vill du göra skillnad för Skånes medborgare varje dag? Har du dessutom den kunskap och erfarenhet som krävs för att vara med och bygga upp nya Regionservice? Då är jobbet som Key Account Manager i Regionservice något för dig!

Att arbeta med servicelösningar och fastigheter för sjukvården i Region Skåne är ett stort och utmanande uppdrag. Regionservice verkar i en komplex miljö, där vikten av rätt flöden, fungerande logistik och optimal byggplanering påverkar hur väl vården lyckas med sitt uppdrag – att ge patienterna god och säker vård. Här är Regionservice en viktig resurs.

Gör skillnad varje dag
Regionservice har idag en årlig omsättning på nästan 4 miljarder kronor och består av cirka 1600 medarbetare. Organisationen befinner sig i en spännande utvecklingsfas och lägger stor kraft på att utveckla verksamheten och tjänsteleveranserna. Relationerna med kunderna är avgörande för vår framgång och siktet är inställt på att nå ett ömsesidigt partnerskap med ett gemensamt mål – att göra skillnad varje dag.

Du – en nyckelperson i våra kundrelationer
Vi söker dig som vill ta nästa steg i karriären som Key Account Manager. Rollen är den viktiga länken mellan Regionservice som leverantör av servicetjänster och kunderna i den skånska hälso- och sjukvården. Det är i detta möte som kundernas önskemål fångas upp för att sedan bearbetas till konkreta förslag och genomföranden. Du ansvarar för denna dialog, skriver kontrakt, följer upp och förbättrar kundprocessen.

Som processägare ansvarar du för att kundprocesserna fungerar och agerar kravställare gentemot den egna organisationen Regionservice olika affärsområden. Speciellt fokus ligger på att ständigt förbättra våra tjänster så att kundernas vardag blir enklare.



KVALIFIKATIONER
Vi söker dig med tidigare erfarenhet av arbete som Key Account Manager som är en professionell ledare med lång branscherfarenhet, kanske i både privat och offentlig sektor. Du är lyhörd och duktig på att kommunicera med kunder på olika nivåer och kan konkretisera deras önskemål till faktiska tjänster. Du är bra på att förenkla och tydliggöra komplexa frågeställningar och sammanhang. Du är van vid att jobba i förändring i en högpresterande organisation som värderar samhällsengagemang högt. Du sätter stort värde på kommunikation, är kund- och resultatinriktad och har bred erfarenhet från fastighets- och servicesektorn. Vidare har du akademiskt utbildning med för tjänsten relevant inriktning, eller annan utbildning och erfarenhet som bedöms som likvärdig.

Vi tillämpar löpande urval i denna rekrytering. Om du tror att detta är en tjänst för dig är du mer än välkommen med din ansökan!



ÖVRIGT
På Region Skånes hemsida under Jobbsökande kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig. Här finner du också förutom annonstitel, förvaltning eller bolag, hur många som har sökt tjänsten.