Utvecklingsledare för ärendehantering

Vi är alla olika. Vi är alla också lika och har samma rätt till ett tryggt hem, en meningsfull sysselsättning och att känna oss värdefulla. Då utvecklas vi och kan delta i samhället. Förvaltningen för funktionsstöd bedömer behov och ger stöd till de som har rätt till det. Personer med funktionsnedsättning ska kunna leva ett gott och självständigt liv. Ett liv som alla andra.
Med 6 000 medarbetare är vi Sveriges största funktionsstödsförvaltning. Vi fattar beslut om och arbetar inom boende med särskild service, daglig verksamhet, sysselsättning, boendestöd, personlig assistans, olika former av avlastning, stöd och ledsagning. Vi arbetar aktivt med att utveckla och sprida kunskap inom Göteborgs Stad och till andra. På så sätt blir vi alla bättre på att förstå behov och ge rätt stöd. Tillsammans ser vi till att fler kan leva ett gott och självständigt liv som alla andra.
Välkommen att bli en av oss! Du är Göteborg.

ARBETSUPPGIFTER
Nu söker vi en utvecklingsledare ärendehantering! Tjänsten är en ny funktion inom enheten informations- och ärendehantering. Uppdraget innebär att samordna och driva utvecklingsarbetet kopplat till informations- och ärendehantering i förvaltningen tillsammans med bland andra nämndsekreterare och registratorer. I uppdraget ingår bland annat att hålla utbildningar för chefer och handläggare i ärendehanteringsprocessen. Du kommer också att vara projektledare för införandet av nytt ärendehanteringssystem Cicieron som ska införas i förvaltningen 2025.
Som utvecklingsledare kommer du att arbeta nära förvaltningens två nämndsekrereterare och du kommer också att ersätta dessa vid frånvaro.

Tjänsten är placerad på enheten Informations- och ärendehantering, som ingår i avdelningen Stab, kommunikation och säkerhet. Enheten ansvarar för frågor kopplat till nämnd, utskott, registratur, juridik, arkiv, och dataskydd.

Inom avdelningen finns också enheterna Service, Säkerhet och Kommunikation. Vi är drygt 30 personer inom avdelningen där avdelningschef ingår i förvaltningsledningen.

Arbetstiden är förlagd måndag-fredag, flextid tillämpas.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har en akademisk examen inom statsvetenskap, offentlig förvaltning eller juridik eller annan högskoleutbildning som arbetsgivaren anser likvärdig. Har du dessutom en utbildning i projektledning så ser vi det som meriterande.

Du behöver ha erfarenhet av arbete som nämnd- eller utskottssekreterare och ha god kunskap om de lagar och förordningar som styr hanteringen av allmänna handlingar inom offentlig förvaltning.

Som utvecklingsledare ärendehantering ska du kunna överblicka ditt eget ansvarsområde samt sätta den egna verksamhetens betydelse i ett större sammanhang. Du visar intresse för och samverkar i övergripande frågor för att skapa mervärde. Du tar hänsyn till olika informationskällor och perspektiv samt kan anpassa andras idéer till den egna verksamheten.

Du har förmåga att delge information och idéer, såväl muntligt som skriftligt. Du uttrycker kärnan i ett argument på ett tydligt och effektivt sätt. Du anpassar din kommunikation efter mottagare, målgrupp och situation.

Du har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och du anstränger dig för att framföra lösningar. Du är mån om att ta reda på vilka förväntningar som finns hos uppdragsgivare och andra intressenter samt följer upp att dessa införlivas. Du är balanserad, positiv och observant i ditt kundbemötande.

Du upprättar tydliga mål och planerar aktiviteter och projekt i god tid. Du använder tiden effektivt och arbetar systematiskt, organiserat och metodiskt. Du ser till att arbetet slutförs och följer upp resultatet.


ÖVRIGT
Urval och intervjuer påbörjas under ansökningstiden.

I den här rekryteringen kommer du få svara på ett antal frågor där du får beskriva din kunskap inom området i stället för att skicka ett personligt brev.

Göteborgs Stad arbetar aktivt för att främja lika rättigheter och möjligheter samt att motverka diskriminering.

Som medarbetare i förvaltningen för funktionsstöd erbjuder vi dig:

- Trygg anställning med goda anställningsvillkor
- Heltid med möjlighet till deltid
- Introduktion vid nyanställning
- Kompetensutveckling
- Friskvårdsbidrag, cykelbidrag samt andra rabatter och erbjudanden

Du kan endast skicka in din ansökan via vårt rekryteringssystem eftersom all hantering av personuppgifter skall ske enligt GDPR.

Tillsättning sker under förutsättning att tjänsten inte behöver tas i anspråk i förvaltningen eller stadens omställningsarbete.

Till dig som företräder bemannings- och rekryteringsföretag: Inför denna rekrytering har vi valt rekryteringskanaler och önskar inte erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- eller rekryteringshjälp.