Utvecklingsledare med inriktning verksamhetssystem

Du vill utveckla. Och bevara. Precis som vi.

Här inom sektorn för välfärd och omsorg arbetar vi med att ge stöd till människor genom hela livet: socialtjänst, funktionshinder, äldreomsorg, arbetsmarknad och vuxenutbildning. Inom sektorn finns avdelningen stöd och utveckling som samlar funktioner som ger stöd till chefer och medarbetare i form av administration, ekonomi, kvalitetsutveckling, systemförvaltning, systemadministration, avgiftshandläggning, hyresdebitering med mera. Vi utgår från ett systemiskt förhållningssätt. 

Som utvecklingsledare med inriktning verksamhetssystem kommer du att fokusera på att användarna av systemet - socialsekreterare, biståndshandläggare, utförare, chefer, gruppledare med flera - är trygga och säkra i sin handläggning så att statistik och underlag som tas ut ur systemet är korrekt och tillförlitligt vilket i sin tur leder till förbättrade analyser och prognoser. Du kommer ansvara för användardokumentationen i verksamhetssystemet (idag har vi Treserva) samt planera och genomföra utbildningar för användargrupper. Du rapporterar till avdelningschef och har ett nära samarbete med systemförvaltare, systemadministratörer och superanvändare. 

Dina arbetsuppgifter är bland annat att


• Ansvara för användardokumentation (manualer med mera) för handläggning inom myndighetsutövningen
• Ansvara för flödesrutinerna för användare av systemet inom myndighet inkl. konfigurationer som en del i det förbättrade flödesarbetet
• Planera för och hålla i utbildningar kring nya processer och moduler i systemet 
• Planera för och hålla i utbildningar kontinuerligt för att upprätthålla kunskapsnivån hos användarna
• Hålla i superanvändarnätverket samt projekt och utvecklingsuppdrag kopplade till verksamhetssystemet
• Stödja verksamheterna vid implementering av nya arbetssätt och rutiner vid uppdatering av systemet eller ny lagstiftning/politiska beslut
• Stödfunktion i utvecklings- och kvalitetsarbetet inklusive uppföljning kopplat till verksamhetssystemet
• Delta i implementeringen av nytt system med anledning av pågående upphandling
• Utveckla och kvalitetssäkra uttag av statistik från verksamhetssystemet

Vi vill att du har examen från högskola eller universitet, exempelvis socionom, beteendevetenskap eller liknande som arbetsgivaren bedömer relevant. Det är ett krav att du har flerårig yrkeserfarenhet av myndighetsutövning inom olika socialtjänstområden och är väl insatt i handläggningsprocesser och de lagar som styr dessa. Du har god datorvana och har lätt för att navigera i olika system. Det är viktigt att du har en pedagogisk förmåga och tycker om att hålla i utbildningar och att vägleda kollegor. Du uppskattar att arbeta självständigt såväl som i grupp och har erfarenhet av aktivt deltagande i olika utvecklingsprojekt och processer; det är meriterande om du har lett projekt eller processer och har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter som i den här tjänsten. Strategiskt likväl som operativt arbete samt omvärldsbevakning och nätverkande inom sektorn ingår i uppdraget. Förmåga till tydlig struktur, god kommunikation och information, ett högt engagemang, ett gott och vänligt bemötande och en utpräglad servicekänsla är viktiga egenskaper. Du kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet. 

Befattningen är en tillsvidareanställning på heltid. Tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan komma att tillämpas. Ansök senast den 27 januari 2023; intervjuer kan komma att ske innan ansökningstidens slut. Vi tar inte emot ansökningar via e-post.

Välkommen med din ansökan!

 

Vi tackar nej till dig som säljer annonser och rekryteringstjänster.