UX-Designer till PEGA

Välkommen till jobbet som får Sverige i arbete! Här arbetar du på regeringens uppdrag för en arbetsmarknad som hjälper människor framåt. Vi frigör möjligheter så att arbetssökande hittar sysselsättning och arbetsgivare sin nästa medarbetare. För att nå målet behöver vi samarbeta, i myndigheten men också med olika externa aktörer i hela landet. Tillsammans driver vi förändring, utvecklar nya arbetssätt och skapar lösningar som gör att Sverige kan fortsätta framåt. Vill du bli en av oss?




UX-designer
VO IT, Enheten Digitala beslut och ärenden

Vilka är vi

Vi är flera enheter och sektioner på Arbetsförmedlingen IT-avdelning som arbetar för fullt med att digitalisera myndigheten.

Vi har valt bland annat Pega plattformen som en strategisk plattform i vår digitala transformation samtidigt som vi avvecklar vårt legacy. Vi ser digitalisering, införande av nya arbetssätt och nya strategiska plattformar som en möjliggörare.

Vi erbjuder en snabbrörlig, rolig och inspirerande arbetsplats där vi utvecklar nya innovativa tjänster nära användarna. På Arbetsförmedlingen tillämpar vi produktstyrning (produkt = samling verksamhetsförmågor) och arbetar i en agil kultur med inspiration från SAFe. All vår utveckling sker i utvecklingståg och vi samarbetar tvärfunktionellt i allt vi gör. Att tänka nytt och att snabbt omsätta det i vår verksamhet är viktigt för oss!

Beskrivning av tjänsten

Är du UX-designer som vill jobba på Sveriges kanske mest spännande myndighet? Nu finns chansen att vara med och bygga ”myndighetssveriges” bästa ärendeplattform som UX-designer på avdelningen Digitala beslut och ärenden.

Vi söker dig som är vill vara i centrum av vår kundupplevelse och medverka till att de tjänster och applikationer vi utvecklar skapar mest möjliga effekt och nytta. Du har bred förankring i UX-stacken och tycker om att vara med i hela utvecklingsprocessen från användarresearch och behovsanalys till tjänstedesign, producera användargränssnitt och genomföra användningstester.

Som UX-designer jobbar du både strategiskt och operativt tillsammans med våra produktteam för att skapa en fantastisk användarupplevelse.

Vem söker vi

Du kommer att ingå i ett agilt tvärfunktionellt utvecklingsteam som tar ansvar hela vägen från idé till utveckling till uppföljning av digitala lösningar för olika delar av ärendehanteringen ”Från min kund till kundens ärende”. Vid utveckling av nya interna digitala tjänster och koncept arbetar vi utifrån behov, idégenerering, design thinking, realisering och slutanvändartester. Du har intresse för användarupplevelsen och bygga samarbeten med intressenter inom alla verksamhetsområden.

Grundläggande krav för tjänsten

Vi söker dig som

- Har 2 års erfarenhet av att ha jobbat som UX-designer.
- Har relevant akademisk utbildning eller motsvarande kompetens inhämtat på annat sätt.
- Goda kunskaper i det svenska språket i tal och skrift.

Meriterande om du

- Är något av en UX-generalist som kan allt från användarresearch och behovsanalys till tjänstedesign, producera användargränssnitt och genomföra användningstester.
- Har erfarenhet av att jobba i verktyg som Miro, Adobe XD, Sketch, Invision, Zeplin eller liknande.
- Erfarenhet av att arbeta med ärendehanteringssystem (PEGA eller liknande)
- Verksamhetskunskap från Arbetsförmedlingen
- Har erfarenhet att jobba med tillgänglighet

Utöver dessa kvalifikationer har du personlig förmåga och fallenhet att arbeta i enlighet med Arbetsförmedlingens medarbetarskap och chefskap:

Medarbetare på Arbetsförmedlingen:

- Tar ansvar för sina arbetsprestationer och sitt bidrag till helheten
- Anpassar sig till förändring och oförutsedda händelser
- Tar initiativ till utveckling och bidrar till förbättring

Vårt erbjudande

Tjänsterna är en tillsvidareanställning på heltid som inleds med sex månaders provanställning. Placeringsorten är Solna, Elektrogatan 4.

Vi erbjuder förmånliga semesteravtal, möjlighet till flextid, friskvård på arbetstid samt friskvårdsbidrag. Vår arbetsplats består av över 11 000 kompetenta och engagerade medarbetare. I denna tjänst erbjuder vi möjlighet till distansarbete upp till 49 procent på årsbasis.

Genom att samarbeta och vara öppna för nya perspektiv utvecklas vi som individer och verksamhet. Tillsammans frigör vi möjligheter som får Sverige i arbete.

Läs mer om vår organisation och vårt uppdrag på vår webbplats https://arbetsformedlingen.se/om-oss

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast 2022-08-22.

Du ansöker genom att klicka på knappen ”ansök” Bifoga ditt CV och ett personligt brev där du beskriver varför du söker jobbet, samt betyg/intyg som styrker kraven om utbildning och/eller arbetslivserfarenhet i din ansökan.

På Arbetsförmedlingen tillämpas en evidensbaserad rekryteringsprocess. Du kan läsa mer om vår rekryteringsprocess på vår hemsida Jobba hos oss - Arbetsförmedlingen (arbetsformedlingen.se)

Urvalstest kan förekomma i vår rekryteringsprocess och vi kommer ge dig mer information om processen via e-post efter ansökningstiden gått ut.

Vi arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering. Det är viktigt för oss att all kompetens tas tillvara och vi välkomnar alla sökande. Vi ser positivt på om du har kunskaper i något av våra nationella minoritetsspråk.