UX Designer till Skandiabanken i Stockholm

Skapa en sömnlös bolåneprocess som UX Designer hos Skandiabanken!

För många är att ta ett bolån en del av livets största affär. Som UX Designer hos oss har du möjlighet att skapa en positiv upplevelse av bolåneprocessen för alla Skandiabankens kunder!Som UX Designer har du en affärskritisk roll med många kontaktytor både internt och externt. Utöver dina närmaste kollegor kommer du även samarbete och tillhöra Skandias UX-Community om cirka 15 UX-specialister där ni gemensamt driver digital transformation genom att möjliggöra en bättre kundupplevelse och öka den digitala försäljningen.

Vi erbjuder dig

Vi erbjuder dig

• En bank i framkant med stora ambitioner och en otroligt rolig resa framåt,
• Ett kundägt bolag, som möjliggör att vi tänker långsiktigt kring medarbetare, kunder och tekniska initiativ.
• En pågående transformationsresa med goda möjligheter att utveckla dig själv och framtidens Skandia.
• Ett inspirerande ledarskap som värnar om balans mellan privatliv och arbetsliv och som tror på frihet under ansvar.
• Kompetensutveckling med budgeterade medel på både individ-och gruppnivå.

Det här gör du hos oss

Du kommer att jobba från ax till limpa med hela UX Designprocessen med fokus på gränssnittet mot kund. Det som framför allt ingår i rollen är att:

• Arbeta löpande med att förbättra och förenkla bolåneprocessen för att skapa den bästa kundupplevelsen för våra kunder.
• Ta fram kunskap om användarna genom djupintervjuer och observationer eller liknande
• Ta fram effektmål och definierar problemställningar, målgrupper eller behovsprofiler
• Genomför och analyserar användningstestar, använder heatmap-verktyg och kundfeedbacksverktyg för att säkerställa god kvalitet.
• Ta fram lösningsförslag genom att skissa upp flödesscheman och wireframes
• Skapar visuell design utifrån ett befintligt designramverk med färdiga komponenter

Ditt team och arbetsplats

Du kommer bli en del av Skandiabanken bestående av cirka 200 kollegor och tillhöra ett av bankens utvecklingsteam där du kommer jobbar tvärfunktionellt tillsammans med två autonoma produktteam bestående av: Produktspecialister, Produktägare, Systemutvecklare, Scrum Master och Testare. Du kommer även att jobba med bankens Content Managers.

Vi har vårt kontor centralt beläget på Kungsholmen i Stockholm, men det går också bra att jobba delvis på distans.

Mer om dig

Vi söker dig som har några års erfarenhet av UX och ett öga för design. Det är meriterande om du har erfarenhet av att bidra på strategisk nivå till exempel genom att styra projekt med effektkartläggning. Vidare är du van vid att facilitera workshops samt kan omsätta behov till konceptuella lösningar och vill jobba från ax till limpa med hela Designprocessen.

Som person ser vi gärna att du är kommunikativ och har god förmåga att samarbeta då rollen innebär många kontaktytor. Vi söker dig som är driven och vågar utmana gängse designnormer inom bank- och försäkringsbranschen. Du motiveras av utvecklas genom att anta utmaningar och har ett öga för detaljer och kundernas perspektiv.

Så här får vi kontakt
I den här rekryteringen har vi valt att samarbeta med Ada Digital som strävar efter en transparent, inkluderande och snabbrörlig rekryteringsupplevelse. Vi vill veta mer om dig och din potential! Du söker tjänsten enkelt och behöver inte bifoga några dokument. Det räcker med en motivering till varför du söker tjänsten och om du saknar CV kan du bifoga din LinkedIn-profil. Följ sedan din ansökan live via vår hemsida. Urvalet sker löpande och tjänsten kan bli tillsatt före sista ansökningsdatum. Är du nyfiken och vill veta mer innan du söker? Hör av dig till ansvarig rekryterare. Vi ser fram emot att få kontakt med dig!