UX RESEARCHER

Arbetsuppgifter
Till vår kund som verkar inom bank och finans söker vi nu en UX Researcher! Vår kund accelererar utvecklingen för att möta framtidens kundbehov och fördjupar sin satsning på designdrivet arbetssätt och de söker därför en researcher med uppdrag att driva insiktsarbete främst kring målgrupper inom företagsaffären. Arbetet sker på strategisk nivå i samarbete med seniora beslutsfattare och förväntas ligga till grund för framtida utveckling av vår kunds tjänsteerbjudande mot företagskunder i Sverige. Du kommer tillhöra bankens designorganisation Experience Design som organiserar all digital designkompetens och är med i en växande och dynamisk designgemenskap där du får stöttning och förväntas bidra till fantastiska kundupplevelser för kunder och ökad designmognad i organisationen. Exempel på arbetsuppgifter är att arbeta med research på en strategisk nivå, arbeta nära designers och utvecklare för att kunna överföra undersökningsresultaten till user stories och features som leder till värdefulla produkt- och tjänstefunktioner och effektivt kommunicera resultat från användarresearch till teamet och den bredare organisationen, så att de delar en stark och empatisk förståelse för sina användare. Låter det här som en roll för dig och du är intresserad av att veta mer? Tveka in på att söka rollen redan idag!


Om oss
JobBusters är ett auktoriserat personaluthyrnings- och rekryteringsföretag. Vi är inriktade mot tjänstemän och sätter stort värde i att hitta rätt person till rätt position. Genom att vara flexibla, tillgängliga och närvarande i relation till kund, konsult och kandidat, har vi som målsättning att hitta våra kunders drömkandidat och våra kandidaters drömjobb.

Kvalifikationer
- Beprövad kunskap, erfarenhet och metodik för att skapa insikter kring de mest komplexa användarresorna.
- Erfarenhet och förståelse av användarcentrerad designpraxis inom modern digital utveckling.
- Beprövad erfarenhet av att designa, underlätta och analysera ett brett urval av kvalitativa och kvantitativa researchmetoder.
- God förståelse för styrkor och begränsningar hos olika researchmetoder.
- Beprövad erfarenhet av att presentera användarresearchresultat i en mängd olika format och sammanhang.
- Beprövad erfarenhet av att introducera och etablera praxis för användarresearch i en organisation.
- Beprövad erfarenhet av att arbeta i en agil utvecklingsmiljö med designers, utvecklare och produktchefer för att skapa nya digitala produkter och tjänster.
- Flytande i svenska i tal och skrift.
- Erfarenhet och kunskap om kunddomänen B2B från fintech, bank och/eller försäkring är meriterande men inte krav.

Personliga egenskaper
För att lyckas i rollen som UX researcher är du social, serviceinriktad och noggrann. Du är också nyfiken på människors beteende och trivs med att samarbeta med andra.

Lön
Lön enligt överenskommelse.

Tillträde och ansökan
Heltid, kontorstider. Vår kund önskar start 2022-10-18 och uppdraget förväntas löpa till 2023-04-30, med chans till förlängning. Du kommer att vara anställd av JobBusters som konsult och arbeta hos vår kund med kontor i Stockholm. Vi går igenom ansökningar löpande, så skicka in din ansökan redan idag! Sökord: UX, UX reasearcher