UX / Tjänstedesigner till SVT i Stockholm

Möjliggör så att alla kan ta del av vårt innehåll! Vi söker en UX / Tjänstedesigner till teamet som ansvarar för undertexter.

SVT:s vision är att bidra till ett Sverige där alla är mer nyfikna och insatta. Drygt 1.5 miljoner människor i Sverige har någon grad av hörselnedsättning och många behöver hjälp med att talspråk översätts i text. Här kommer du som UX / Tjänstedesigner göra skillnad!

VI ERBJUDER DIG

• Ett samhällsviktigt uppdrag genom att göra SVT:s innehåll tillgängligt för fler
• Bli en del av en modern, snabbrörlig och innovativ organisation där vi är ödmjuka och respekterar varandra – våra produkter är ett resultat av våra medarbetares passion!
• Ett arbete inom Public Service där det viktigaste målet är förbättra upplevelsen för våra användare snarare än att främst mätas på att generera intäkter
• Kultur som alltid strävar efter mångfald i arbetet och ser det som en av grundstenarna för innovation
• Fantastiska förutsättningar för användarcentrerad utveckling då användarna sitter i samma byggnad

DET HÄR GÖR DU HOS OSS

Som tjänstedesigner jobbar du kundfokuserat med ett eller flera team för att skapa interna användarupplevelser utöver det vanliga. Här kommer du bland annat:

• driva arbetet med att kartlägga våra användares situation, behov och användarresor
• vidareutveckla designprocessen och ta ägandeskap för hela UX-processen
• jobba iterativt och hypotesdrivet för att förstå behoven bättre
• tillsammans med teamet driva arbetet med att utveckla effektiva arbetsstödjande verktyg

DITT TEAM OCH ARBETSPLATS

Du blir en del av ett tvärfunktionellt team som representeras av alla kompetenser som behövs för att bygga avancerade tjänster och arbetsverktyg. Du kommer att jobba tätt ihop med utvecklare och produktägare, användare, och andra delar av SVT. Du kommer även jobba nära andra tjänstedesigners och UXare med dagligt utbyte av idéer och lärande av varandra.

SVT sitter på Gärdet i Stockholm där vi försöker ses någon gång i veckan. 

MER OM DIG

Drivs du av att förbättra arbetsflöden och skapa nytta för slutanvändare samt brinner för syftet med Public service kommer du att hitta hem hos oss! Vi tror även att du delar vår filosofi om att de bästa lösningarna hittas då olika kompetenser samverkar.

Du gillar att jobba målstyrt, bra på att ta egna initiativ och är otålig. Vi ser gärna att du i grunden är UXare men som också kan zooma ut och ta ett mer strategiskt grepp om användarresan och gillar tjänstedesign. Du är van att leda workshops, stor erfarenhet av behovskartläggning, effektkartor och användarresor samt bra erfarenheter av förbättringsarbete av arbetsstödjande verktyg. Du har även en förmåga att omvandla användarnas behov till konkreta skisser och lösningar och älskar iterativa designprocesser.

SÅ HÄR FÅR VI KONTAKT
I den här rekryteringen har vi valt att samarbeta med Ada Digital som strävar efter en transparent, inkluderande och snabbrörlig rekryteringsupplevelse. Vi vill veta mer om dig och din potential! Du söker tjänsten enkelt och behöver inte bifoga några dokument. Det räcker med en motivering till varför du söker tjänsten och om du saknar CV kan du bifoga din LinkedIn-profil. Följ sedan din ansökan live via vår hemsida. Urvalet sker löpande och tjänsten kan bli tillsatt före sista ansökningsdatum. Är du nyfiken och vill veta mer innan du söker? Hör av dig till ansvarig rekryterare. Vi ser fram emot att få kontakt med dig!