VA- och renhållningsadministratör

Ljungby kommuns värdegrund är ”vi är öppna, vi är framåt och vi vill”. Det betyder att vi håller vad vi lovar, löser problem tillsammans, är modiga och kreativa och har service i fokus. Mångfald och lika villkor är viktigt för oss. I vår kommun känner vi arbetsglädje, trivsel och trygghet.
Vi är ca 2 900 kompetenta och engagerade medarbetare. Vi strävar efter att ge våra invånare och företagare bästa möjliga service och vi välkomnar olika kompetenser i våra verksamheter. Vi erbjuder intressanta och omväxlande jobb som ger stora möjligheter till utveckling.

Hos oss är balans i livet viktigt! Vi vill att våra medarbetare ska kunna kombinera arbete med familj och fritid, därför tillämpar vi flextid i de verksamheter där det tillåter. Vi har generöst med semester och möjlighet till semesterväxling, subventionerat årskort med Länstrafiken, aktivitets- och massagebidrag och mycket annat. Som medarbetare har du gratis medlemskap i personalklubben, vilket ger möjlighet till gratis träning och bad vid närliggande träningsanläggning och äventyrsbad, samt möjlighet att delta i andra aktiviteter.

Ljungby kommun erbjuder In- och medflyttarservice. Det vill säga ett antal tjänster som ska göra det lättare att byta livsmiljö och flytta till vår kommun.
Maila inflyttarservice@ljungby.se om du vill veta mer om vad vi kan hjälpa dig med i samband med en flytt till Ljungby kommun.

Ljungby kommun har ett rikt näringsliv där tillverkningsindustri, logistikföretag och handel börjar få allt större sällskap av företag inom service- och tjänstesektorn. Kommunen växer med vår vision ”I Ljungby kommun formar vi framtiden tillsammans. 35 000 invånare år 2035” och vi vill ha med dig på den resan. Vill du vara med?

Vi har Sveriges viktigaste jobb och ett av dem kan nu bli ditt.

Besök oss gärna på www.ljungby.se/jobb
Välkommen till oss!



ARBETSUPPGIFTER
Vi söker en ny medarbetare till VA- och renhållningens kundtjänst som administrerar, handlägger och ger service till våra kunder. Du samt två kollegor har daglig kontakt med kunderna och är oftast första personen i vår organisation som de kommer i kontakt med.
I tjänsten ingår kundservice på telefon, e-post och registrering i vårt kundregister EDP Future, orderhantering till vår renhållningsentreprenör samt kunddebitering för VA- och renhållningsavdelningens avgifter mot kund är vanligen förekommande arbetsuppgifter.
Vi står inför en vidareutveckling i vårt kundsystem EDP Future och söker dig som är datatekniskt kunnig och som är driven att utveckla och se möjligheter att effektivisera och digitalisera vår handläggning och service till kunderna.

Här har du chansen att få vara med och påverka, att göra förändring för en bättre miljö!


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har utbildning inom administration och/eller kundtjänst. Tidigare arbetserfarenhet av kommunal verksamhet eller annan offentlig förvaltning, liknande arbetsuppgifter, kommunal debitering gällande VA- och avfallstjänster (gärna EDP eller liknande system) är meriterande. Kompetens och erfarenhet inom VA och renhållning är meriterande.

Förutom grundkraven vad gäller kompetens lägger vi stor vikt vid hur du är som person och hur du fungerar i grupp med andra människor. Det är av vikt för oss att du har ett intresse av att arbeta med kundservice i samverkan med andra samt kan arbeta självständigt, är stresstålig, strukturerad och noggrann. Ytterligare egenskaper vi värdesätter hos dig är att du är intresserad och nyfiken på att digitalisera och förbättra kundens service på VA-och renhållningsavdelningen, är flexibel, positiv, engagerad och bidrar med att skapa ett gott arbetsklimat.

Svenska i tal och skrift, B-körkort och goda datakunskaper är ett krav.


ÖVRIGT
Du söker tjänsten via Offentliga Jobb.

Betyg och intyg behöver inte bifogas ansökan utan tas med vid en eventuell intervju.
Kommunen tar ansvar för hela rekryteringen
och undanber sig därför samtal från rekryteringsfirmor och annonssäljare.