Värdar

Rollen i organisationen
Kulturhuset Stadsteatern vid Sergels Torg söker dig som vill arbeta som värd hos oss och vara den som bemöter våra besökare på ett engagerat och positivt sätt. Du är vårt ansikte utåt och finns tillgänglig i såväl foajéer, gallerier, butik, biljettkassa och garderob som ute bland besökarna i huset.
Enheten för publik service ligger organisatoriskt under marknadsavdelningen och leds av chef för publik service som tillsammans med enhetssamordnare arbetsleder tillsvidareanställda och behovsanställda värdar.
Arbetsuppgifter
Som värd är dina huvudsakliga arbetsuppgifter att aktivt ta emot och välkomna besökare till Kulturhuset Stadsteatern. Du skapar en positiv attityd till Kulturhuset Stadsteatern som helhet. Du har alltid besökaren i fokus och finns tillhands för att besvara frågor och informera om all vår verksamhet som du är väl insatt i. Du bemöter våra besökare, barn och unga som vuxna, på ett lyhört och inspirerande sätt för att skapa merintresse för det Kulturhuset Stadsteatern kan erbjuda.
Försäljning i foajéer, gallerier, butik och biljettkassa ingår i arbetsuppgifterna.
Tillsammans med husets vakter och teknisk personal ansvarar du för säkerheten i våra lokaler och ska i händelse av utrymning eller annat akut tillbud kunna vidta åtgärder och medverka till en säker utrymning.
I arbetsuppgifterna ingår också att ha ett öga för att de publika lokalerna ska vara välkomnande och vid behov iordningsställa dessa.
Personliga egenskaper
I rollen som värd behöver du vara flexibel och ha förmåga att kunna hantera oförutsedda händelser. Du trivs i mötet med olika sorters människor och kan tala obehindrat inför både mindre och större grupper.
I ditt arbete arbetar du ofta tillsammans med andra vilket kräver en hög samarbetsförmåga. Du är ansvarstagande och noggrann. Du får gärna ha vana av att arbeta under växlande tempo. Att kunna inhämta och ta till sig information snabbt är en annan egenskap vi värdesätter. 
Kvalifikationer
Goda kunskaper i det svenska och engelska språket
Du har fyllt 18 år
Meriterande 
Ytterligare språkkunskaper   
Erfarenhet av servicearbete   
Nyligen genomförd HLR-utbildning och/eller brandskyddsutbildning
Erfarenhet av att ha varit ledare för en grupp
Erfarenhet av att ha arbetat med barn och unga
Erfarenhet av arbete med kundtjänst  
Vi ser gärna att du har ett intresse för Kulturhuset Stadsteaterns verksamhetsområden – teater, konst, litteratur, musik, film, samtal och debatt. 
Kulturhuset Stadsteatern vill ta tillvara de kvaliteter som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten. Vi ser gärna sökanden i olika åldrar. 

Villkor
Kulturhuset Stadsteatern vid Sergels Torg söker inför senvåren och hösten ett antal behovsanställda värdar. Arbetet är till stor del förlagt på kvällstid och helger men även pass på dagtid förekommer. Urval sker löpande.
Information om tjänsten lämnas av:
Vera Lundin, Chef för publik service vera.lundin@stadsteatern.stockholm.se
Facklig företrädare:
Teaterförbundet scen och film: Urban Riismark, urban.riismark@stadsteatern.stockholm.se
Akademikerna: Petter Zerpe, petter.zerpe@stadsteatern.stockholm.se