OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Ăr du taggad pĂ„ att tala i đ & âïž?
Talar och skriver du pÄ finska & svenska?
Vill du ha ett roligt jobb i en grym organisation?
Ăr du hyfsat trevlig? Bra! Nu snackar vi!
Prodea (https://www.prodea.se/) Àr ett auktoriserat bemanningsföretag med AAA rating. Vi vÀljer omsorgsfullt vÄra kunder dÀr vi rekryterar och bemannar guldkorn med stort hjÀrta. Vi Àr inga unika snöflingor med flashiga presentationer, fet hemsida eller en unik hisspitch men dÀremot jobbar vi hÄrt och tar aldrig kortsiktiga beslut. Det Àr dÀrför vi har Sveriges bÀsta kunder och kanske vÀrldens bÀsta kollegor.
Vi gör det enkelt för vĂ„ra kunder att köpa vĂ„ra tjĂ€nster, utmanar de stora trötta bemanningsföretagen och tar marknadsandelar dagligen och det Ă€r dĂ€rför vi i Ă„r hamnade pĂ„ 20e plats i đDi Gasellđ vilket vi Ă€r mycket stolta för.
HÀr erbjuder vi möjligheten att jobba pÄ kanske Sveriges bÀsta kundtjÀnstavdelning. Du kommer att jobba inom e-handel med omrÄdet förbruknings material.
ARBETSUPPGIFTER
Dina arbetsuppgifter kommer i första hand vara att svara pÄ kunders frÄgor via mejl,
sociala medier och per telefon. PÄ ett engagerat sÀtt ska du bidra till att e-
handelskunder blir nöjda med hela sin köp upplevelse.
Ăvriga arbetsuppgifter kan innebĂ€ra allt frĂ„n order- och fakturahantering samt till att bidra till utvecklingen av kundservicen. Vi söker dig som Ă€r yrkesstolt och som bryr dig om kunderna, du bör klara av att hĂ„lla ett högt tempo och
vara fokuserad pÄ dina arbetsuppgifter.
Ingen tidigare erfarenhet krÀvs för detta jobb men du mÄste vara flexibel och med kÀnsla för service.
SprÄknivÄn och trevlig tonalitet i kundbemötandet Àr viktigt för oss och det kommer
att genomföras arbetsprov under rekryteringsprocessen
BenhÄrda krav
- Har lÀtt att formulera dig i skrift & tal.
- LÀs och skrivförstÄelse i svenska & finska.
- Ăr ordningsam och stresstĂ„lig, dĂ„ arbetstempot ibland Ă€r högt.
- Serviceminded.
Starkt meriterande
- Tidigare arbete med kundtjÀnst.
- Koll pĂ„ nĂ„got av följande systemđ.
- Magento.
- KlarnaCheckout.
- Visma Business.
- Tidigare erfarenhet av service.
Arbetsort: Uppsala C