Varmkundssäljare

Varmkundssäljare till kund CS-Team!

På Customer Success har du en central roll i vår kunds verksamhet och är drivande i att hjälpa våra kunder till bättre villkor och besparingar. Inom Customer Success kommer du få alla verktyg för att utvecklas inom både service och sälj. Denna tjänst passar in på dig som vill påbörja din säljkarriär.

Du kommer ingå i ett energiskt, glädjefullt och innovativt team som är oerhört drivna för att göra det bästa för kunderna. Vi har roligt, samarbetar och förbättrar våra tjänster och vår kundupplevelse varje dag!

Rollen innebär: 

·       Uppsökande av befintliga kunder och inkommande kontakt med våra kunder över telefon, mail och genom kundens-appen

·       Göra behovsanalyser, pedagogiskt utbilda och rådge våra kunder över telefon för att se till att varje kund hittar rätt typ av avtal och det bästa erbjudandet

Vem är du?

·       Du är social, positiv, driven och en ansvarstagande person.

·       Du drivs av att hjälpa andra, och att vara en del av ett team

·       Du har sannolikt en bakgrund från att jobba med kundtjänst eller försäljning över telefon, eller annan motsvarande kundkontakt 

·       Du gillar och har vana av att prata med konsumenter över telefon samt har lätt för att förstå behov och komma med lösningar.

·       Du är intresserad av hur produkter och tjänster (el, mobil, bredband, försäkring, etc) fungerar, jämföra deras för- och nackdelar för att effektivt och kvalitetsmässigt kunna rådge kunder

Övrig information

Start: Enligt överenskommelse

Omfattning: Heltid

Placering: Stockholm.

Lön: Fast och provisionsbaserad ersättning

Du söker med CV och personligt brev där du beskriver varför just du passar för tjänsten. För frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare på Amir@kraftsam.se