Vattenfall söker kundrådgivare

Vattenfall Eldistribution står inför en enorm tillväxt de närmsta åren där vår uppgift är att dubblera mängden el som går genom vårt elnät. Därför behöver vi stärka upp vår kundserviceverksamhet med ytterligare resurser.

Om tjänsten
I denna roll jobbar du som kundrådgivare vilket infattar olika händelserika uppgifter och ansvarsområden. Även kunna ge våra kunder professionell service både via telefon och mejl.


Dina arbetsuppgifter i huvudsak
Arbetsuppgifterna består bland annat av:

• Ge god service i vanligt förekommande elnätsärenden
• Arbeta med både inkommande och utgående samtal
• Hantera fakturering och ersättningar till kund
• Arbeta med kravhantering
• Hantera övriga administrativa arbetsuppgifter

Arbetstider: Heltid, kontorstider
Arbetsplats: Solna
Detta är ett uppdrag med start 5/12-22 som sträcker sig 12 månader framåt. Det finns goda möjligheter till förlängning.

Vem är du?
Du är van vid att ha en serviceinriktad roll som innebär både eget ansvar för exempelvis planering, samt återkommande samarbeten med kollegor och kunder. Därför ser vi att du är kommunikativ och ett inre driv. De personliga egenskaperna som samarbetsförmåga och högt ansvarstagande är avgörande för tjänsten.

Du talar och skriver flytande svenska och har en mycket god datorvana. Har du erfarenhet av att jobba i ärendehanteringssystem är det meriterande.

Varmt välkommen med din ansökan redan idag! Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.



Eventuella namngivna referenter bör ha kännedom om att de finns i dina ansökningshandlingar.

Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.

På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:

• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling

Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar affärsfokus, engagemang, glädje och ansvarstagande.