Växa Sverige söker en medarbetare till Kundsupport!

Vi behöver förstärka vårt kundsupportteam med en engagerad kollega.
Tillsammans med ett kunnigt och engagerat team kommer du att ta ansvar för att ständigt utveckla, förbättra och ge kunderna bästa service! Supportens uppdrag innebär att stödja våra interna och externa användare med Växas program och applikationer. Du kommer att arbeta brett med många olika typer av ärenden. Utöver support kan det bli aktuellt att delta i interna projekt eller hjälpa till med utredningar – helt enkelt en varierande vardag tillsammans med dina kollegor. Våra kundkontakter sker mestadels via telefon och e-post. Vi har öppet vardagar kl.7.30-16.00.
Vem är du?
Du har stort intresse för vår bransch. Du är självgående och har förmåga att själv strukturera ditt arbete. Du är pedagogisk, tålmodig och har lätt för att uttrycka dig i tal och skrift. Du har en ödmjuk framtoning, brinner för att skapa kundnytta och är affärsmässig i ditt arbete. Du är nyfiken och söker aktivt den information du behöver för att lyckas i din roll med att ge den bästa möjliga service. Du är en lagspelare och strävar ständigt efter att utveckla dig själv, teamet och dess förutsättningar. Det är naturligt för dig och du inser vikten av att bidra med positiv energi till teamet dagligen.
Kompetenskrav:
Kunskap inom mjölk- eller köttproduktion
Du är lantmästare eller husdjursagronom eller har motsvarande arbetslivserfarenhet
1-4 års erfarenhet av kundrelationer/kundkontakt
Det är meriterande om du har erfarenhet av Växas program så som IndividRAM, MinGård, KKPC m.fl. Även andra verktyg så som CRM, Outlook & Teams
Vi förutsätter att du har god datorvana samt god social kompetens

Känner du igen dig i beskrivningen? – Sök tjänsten och bli en del av vårt team!
Ansökan
Ansök redan idag! Rekryteringen startar nu. Urval och intervjuer sker löpande med tillträde enligt överenskommelse.
Omfattning och placeringsort
Heltid och tillsvidare med placering i Eskilstuna. Annan placeringsort kan diskuteras. Lön enligt överenskommelse.
IT-Enhetschef: Armina Avanes, armina.avanes@vxa.se, 070-280 66 64
Facklig kontakt Unionen: Alexander Svan, alexander.svan@vxa.se, 070-295 71 10
Akademikerna: Nilla Henning, nilla.henning@vxa.se, 010-471 05 37
Om arbetsgivaren - Växa Sverige
Växa Sverige är ett modernt rikstäckande rådgivnings- och serviceföretag för lantbruksföretagare, flertalet inom mjölk- och köttproduktion. Hållbarhet och konkurrenskraft är centrala begrepp i vår verksamhet, och företagen som är våra kunder står för klimatsmart produktion, god djurhälsa och låg användning av antibiotika. Vår vision är att bidra till ökad konkurrenskraft hos våra kunder genom de tjänster, verktyg och den service vi säljer. Vi är landets största husdjursförening, och omsätter drygt 400 Mkr. Hos oss jobbar cirka 500 anställda fördelade på 27 driftsplatser över i stort sett hela landet. Som ett ledande kunskapsföretag i branschen värderas kompetens högt hos oss, tillsammans med arbetsglädje, affärsmässighet och initiativrikedom.