Växa Sverige söker en medarbetare till Kundsupport

Vi behöver förstärka vårt kundsupportteam med en engagerad kollega.
Tillsammans med ett kunnigt och engagerat team kommer du att ta ansvar för att ständigt utveckla, förbättra och ge kunderna bästa service! Supportens uppdrag innebär att stödja våra interna och externa användare med Växas program och applikationer. Du kommer att arbeta brett med många olika typer av ärenden. Utöver support kan det bli aktuell att delta i interna projekt eller hjälpa till med utredningar – helt enkelt en varierande vardag tillsammans med dina kollegor. Våra kundkontakter sker mestadels via telefon och e-post. Vi har öppet vardagar kl.7.30-16.00.
Vem är du?
Du har stort intresse för vår bransch. Du är självgående och har förmåga att själv strukturera ditt arbete. Du är pedagogisk, tålmodig och har lätt för att uttrycka dig i tal och skrift. Du har en ödmjuk framtoning, brinner för att skapa kundnytta och är affärsmässig i ditt arbete. Du är nyfiken och söker aktivt den information du behöver för att lyckas i din roll med att ge den bästa möjliga service. Du är en lagspelare och strävar ständigt efter att utveckla dig själv, teamet och dess förutsättningar. Det är naturligt för dig och du inser vikten av att bidra med positiv energi till teamet dagligen.
Kompetenskrav:
Kunskap inom mjölk- eller köttproduktion
Du är lantmästare eller husdjuragronom eller har motsvarande arbetslivserfarenhet
1-4 års erfarenhet av kundrelationer/kundkontakt.
Det är meriterande om du har erfarenhet av Växas program så som MinGård, IndividRAM, KKPC m.fl. Även andra verktyg så som CRM, Outlook & Teams.
Vi förutsätter att du har mycket god datorvana och har erfarenhet att arbeta med olika digitala verktyg och system samt god social kompetens
Goda kunskaper i svenska språket (tal & skrift)

Känner du igen dig i beskrivningen? – Sök tjänsten och bli en del av vårt team!
Ansökan
Ansök redan idag! Rekryteringen startar nu. Urval och intervjuer sker löpande med tillträde enligt överenskommelse. Sista ansökningsdag 7 november.
Omfattning och placeringsort
Heltidstjänst med placering i Eskilstuna. Möjlighet till hybridarbete. Lön enligt överenskommelse.
Kontakter
För mer information - Kontakta Sandra Cohen, sandra.cohen@vxa.se, 073-067 75 47
Unionen: Patrik Davidsson, patrik.davidsson@vxa.se, 010-471 01 75