Växeltelefonister i Mariestad

Gillar du att arbeta med att ge service och ha mycket telefonkontakt med kunder? Då kan det vara just dig vi söker!

Om uppdraget

Vi söker nu vår nästa växeltelefonist till en stor myndighet i Sverige. I denna roll kommer du vara en första kontakt för myndighetens kunder där service och kundkontakt är i fokus. Tjänsten avser ett konsultuppdrag med en sysselsättningsgrad på 100% i Mariestad och arbetet genomförs i vår kunds lokaler.

Tjänsten förväntas starta 24 maj och sedan preliminärt pågå till och med den 31 augusti 2023, med chans till förlängning.

Dina arbetsuppgifter

I din roll som växeltelefonist kommer du att vara ansikte utåt för myndigheten. Du kommer att arbeta serviceinriktad och snabbt kunna anpassa dig till olika situationer som kan uppstå samt tycka om att arbeta med människor. Du kommer att arbeta i telefonväxel med att vidarebefordra samtal så att de når rätt person eller grupp.

För att trivas i rollen tror vi att du är positiv, serviceinriktad och kundorienterad. Det är viktigt att du har en god kommunikativ förmåga samt ett bra bemötande både mot kunder och kollegor där du inger förtroende. betydelsefullt är också att du kan arbeta självständigt, men samtidigt ha mycket god förmåga att samarbeta. En fördel tror vi du har om du stimuleras av att arbeta i ett högt tempo. För arbete på myndigheten ser vi också att du är noggrann, ansvarstagande och respekterar schemalagda tider.

Dina kvalifikationer

- Avslutad gymnasieutbildning, eller likvärdigt, med godkända betyg
- Goda kunskaper i svenska och engelska avseende tal och skrift.
- Goda kunskaper i MS Office eller likvärdigt.
- Minst ett (1) års erfarenhet av service och bemötande via telefon.
- Erfarenhet av att använda ärendehanteringssystem.


Vad vi erbjuder dig

Som konsult på Bemannia erbjuder vi dig en nära kontakt med din konsultchef och en möjlighet till fler uppdrag via oss. Hos oss får du utvecklas på lärorika arbetsplatser och känna att din kompetens kommer till nytta.

Om ansökan
Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare Juuli Vainio, juuli.vainio@bemannia.se

För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid.

Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med merparten av Sveriges Myndigheter och Sveriges kommuner, dess förvaltningar och bolag. Bemannia är medlem i Kompetensföretagen och är ett auktoriserat Bemanningsföretag och Rekryteringsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna, SEKO samt LO och Hotell- och Restauranganställdas förbund. Bemannia är certifierat enligt SS-EN ISO 9001:2015, Ledningssystem för kvalitet, SS-EN ISO 14001:2015, Miljöledningssystem - krav och vägledning, SS-ISO 45001:2018, Ledningssystem för arbetsmiljö och SS-ISO/IEC 27001:2013 Ledningssystem för informationssäkerhet

Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 40 år.