Verisure söker ny kollega till Retentionavdelningen

Nu har du möjlighet att bli en del av en driven avdelning där du får arbeta med både befintliga och nya kunder. Vi har tre olika grupper inom vår retention avdelning, kundvård, flytt, samt uppgradering. Alla med samma fokus, att bibehålla och ge fortsatt service i absoluta världsklass till våra befintliga kunder

Gruppens uppgift består av att säkerställa att Verisure behåller så många kunder som möjligt. Detta gör vi genom att hjälpa kunder som vill avsluta sitt abonnemang samt ansvara över kontakten med de som flyttar men även hjälpa till med att uppgradera kundernas befintliga larminstallation.

Som en del i ditt arbete har du en stark vilja att alltid vara bättre än i går och att genom gediget arbete säkerställa att vi har så nöjda kunder som möjligt. Du får möjlighet att arbeta självständigt men också vara en del av ett vinnande team!

Vi söker dig som

· är driven och gillar att tillsammans med dina kollegor i teamet jobba mot uppsatta mål.

· inspireras av möjligheten att själv kunna påverka din lön.

· Är strukturerad och lösningsfokuserad.

· är en god lyssnare samt kan kommunicera på ett tydligt och inspirerande sätt för att fånga och förvalta kundens intresse.

· gillar ett högt tempo

Det är viktigt för oss att vi får en dynamisk grupp där många aspekter kommer vara avgörande för att vi ska lyckas tillsammans. Därför kommer vi värdesätta olika kvaliteter hos våra sökande, både erfarenheter och personliga egenskaper kommer vara viktiga.

Vi erbjuder ett utmanande och roligt arbete i en stimulerande miljö med goda förtjänstmöjligheter. Tjänsten är en tillsvidareanställning. Har du frågor angående befattningen är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Anna Rondahl 0723-88 60 21alt anna.rondahl@verisure.se

Tjänsten söker du genom att skicka ditt personliga brev och CV via länken nedan snarast men dock senast 2021-06-22. Vi kallar till intervjuer löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Välkommen med din ansökan

Verisure är ett av världens största säkerhetsbolag, med produkter och tjänster inom hemlarm och det uppkopplade smarta hemmet. Vårt hemlarm är det mest installerade i Sverige och vi är den ledande aktören i Europa. Idag är vi verksamma i 17 länder, har 3 miljoner kunder och är 18 000 anställda. Vi är ett dynamiskt bolag i stark tillväxt som hela tiden arbetar med utveckling av våra tjänster, produkter och vår personal.