Verksamhet och Processutveckling Kommunikation

Verksamhet och Processutveckling Kommunikation ComServices levererar Shared Service kommunikationstjänster inom Vattenfall Norden och till Koncernkommunikation.Vi levererar bl a redaktionella tjänster för både interna och externa webbkanaler, tidningar och baskommunikation gentemot kunder, mediabevakning, analys- och omvärldsbevakning samt eventtjänster.Som Verksamhet- och Processutvecklare Kommunikation har du en nyckelroll i etableringen av Shared Services inom funktionsområde Kommunikation i Vattenfall Norden.Du arbetar nära enhetschefen för ComServices och chefen för Kommunikation Norden. Arbetsuppgifter: Utveckla våra tjänster Att i samarbete med affärsenheterna harmonisera beställarnas behov ur ett nordiskt perspektiv, definiera tjänsteområdenas omfattning och inriktning samt utforma VBSN:s tjänsteerbjudande. Att i samarbete med VBSN:s leveransorganisation (ComService) standardisera leveransprocesserna så att effektiviteten kan maximeras och tjänster (exempelvis webbtjänster) koordineras mellan funktioner för att säkra synergieffekter.Ekonomi och uppföljning Förbereda för benchmarking och stödja arbetet med att hitta effektiva kostnadsfördelningsnycklar för de tre leveransområdena Redaktion, Analys och Event.Processutveckling inom området Kommunikation Inom Kommunikation finns ett starkt fokus på att ta fram effektiva processer med tydliga roller och ansvarsfördelningar.Du får en nyckelroll inom området och arbetar aktivt med processutveckling.Kvalifikationer: Du har högskoleutbildning inom marknadsföring, ekonomi eller IT.Erfarenhet från kommunikationsområdet och gedigen erfarenhet som projektledare eller gruppchef.Dokumenterad erfarenhet av förändringsarbete.Du behärskar svenska och engelska flytande i tal och skrift.Ytterligare nordiska språk är meriterande. Personliga egenskaper: Serviceinriktad .Bra på att skapa relationer, lagorienterad för att kunna fungera som en länk mellan beställare och leveransansvariga .Mycket bra kommunikationsförmåga Målinriktad .Initiativrik Förmåga att strukturera och planera arbete .Identifiera och genomföra förändringar .God analytisk förmåga - insikt i ekonomiska modeller, avtalsmodeller, risktagande och uppföljning .God administratör Placeringsort Tjänsten är placerad i Råcksta. Välkommen med din ansökan via www.vattenfall.se/jobb senast den 15 februari 2009.Energi är vårt bidrag till människors livskvalitet - varje dag.Med över 32 000 medarbetare erbjuder Vattenfall ett brett utbud av tjänster inom el och värme till miljoner kunder i norra Europa.För våra kommande utmaningar behöver vi människor som helhjärtat engagerar sig för våra kunder och för en hållbar samhällsutveckling - människor som du.Vi ser fram emot din ansökan!