Verksamhetsanalytiker till Produktionscenter Sundsvall

Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut och betalar ut cirka 230 miljarder kronor, som påverkar människors liv och hela samhället.
Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Är du beredd att ta Sveriges viktigaste IT-jobb?

Om du vill ha ett vanligt IT-jobb, utan utmaningar, då kan du sluta läsa här. Men om du vill ha ett jobb där du påverkar människors liv och hela samhället? Då ska du läsa vidare.

Försäkringskassan har en av Sveriges största IT-avdelningar med över tusen medarbetare. Här tänker vi nytt och använder den senaste tekniken för att förenkla och förbättra, utveckla och leverera IT-tjänsterna för den svenska socialförsäkringen. Det är vi som gör det lätt att anmäla vabb, ser till att ersättningar och bidrag betalas ut till rätt personer i rätt tid, och mycket mer.

Dessutom arbetar vi för att öka det digitala utbytet av information, och vi har hand om säker IT-drift för flera myndigheter. Vi får Sverige att fungera.

Det är ett stort ansvar. Men så är det heller inget vanligt jobb.

Vi söker nu en Verksamhetsanalytiker till Produktionscenter

Produktområdet Produktionscenter utgör det centrala navet i IT Produktion med ansvar för hela kedjan från produktionsplanering till driftsättning. Området har även ansvar för produktionsövervakning samt ger IT-support till de som använder Försäkringskassans IT-tjänster. Området är samtidigt länken mellan de som utvecklar och förvaltar IT-produkter och den verksamhet som använder IT-tjänsterna i sin vardag. Området är uppdelat i sex enheter och består av närmare 100 medarbetare. 

Ansvar och arbetsuppgifter

Du kommer att arbeta med produktområdets verksamhetsuppföljning och analyser avseende leveransförmåga, produktivitet och vår förmåga att möta kundernas förväntan. Som verksamhetsanalytiker hos oss, behöver du snabbt kunna sätta dig in i nya frågeställningar, navigera bland stora datamängder och olika datakällor, samt välja rätt metod och data utifrån frågeställning. Du bearbetar nödvändig statistik och information samt strukturerar, analyserar och förmedlar resultat och slutsatser till uppdragsgivaren genom sakliga, lättillgängliga rapporter/presentationer. Förutom löpande uppföljning, tar du utifrån uppkomna behov och i olika uppdrag, fram relevanta statistiska underlag och gör analyser som är en viktig del i beslutsfattande för ledning och styrning.

Du arbetar, tillsammans med dina kollegor, även med viss omvärldsbevakning och att föreslå nya analyser/-metoder. Rollen är delvis ny, och du kommer att ta ett stort ansvar för utvecklingen av såväl roll som arbetsmetodik och förväntas aktivt bidra till produktområdets utveckling och färdplan.

Vi söker dig som har:


• högskoleexamen inom relevant område eller kvalifikationer som arbetsgivaren anser likvärdiga
• erfarenhet av utrednings- och analysarbete och förmåga att växla mellan helhet och detaljer inom olika områden
• har ett strukturerat arbetssätt, men samtidigt kan vara kreativ och flexibel
• god samarbets- och serviceförmåga
• förmåga att förmedla analysresultat på ett enkelt och begripligt sätt för olika målgrupper
• erfarenhet av att använda ARS/Remedy eller liknande ITSM system samt program för datauttag, statistisk analys och databearbetning.
• goda kunskaper i svenska och engelska såväl i tal som skrift.

Det är meriterande om du har:


• erfarenhet av att utveckla en verksamhet mot ökad automatiseringsgrad inom områden som dataanalys/AI, beslutsfattande och resultatrapportering
• erfarenhet av utrednings- och analysarbete baserat på större datamängder
• erfarenhet av arbete inom en större IT-driftsorganisation

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt

1 tjänst, tillsvidare, heltid med tillträde enligt överenskommelse. Placeringsort: Sundsvall.

Provanställning kan bli aktuellt. Resor ingår i tjänsten. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. Svenskt medborgarskap krävs då tjänsten är säkerhetsklassad. Säkerhetsprövning kommer att göras innan anställning. I denna rekrytering kan vi komma att använda arbetspsykologiska tester som en del i urvalsarbetet.

Kontaktpersoner

Chef: Urban Eriksson, 010-111 71 37 (för frågor om tjänsten) HR-specialist: Anneli Wetterholt, 010- 118 68 12 för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Christina Lövgren, Saco, Ann Wiström Seko: Fredrik Bruhn. Samtliga nås via vår växel på 08-786 90 00.

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast den 13 april 2022. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddad identitet kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Du kan även kontakta HR Helpdesk 0771-52 44 40.