Verksamhetsarkitekt, Solna

Välkommen till händelsernas centrum. Här arbetar du på regeringens uppdrag och på en myndighet som just nu behövs mer än någonsin. Som experter på alla typer av arbetsmarknadsfrågor bidrar vi med allt från analyser till konkreta insatser som gör att fler människor snabbare och lättare hittar jobb. Nu utvecklar vi nya arbetssätt, nya lösningar och nya sätt att samarbeta med olika aktörer i hela landet. Därför behövs fler engagerade medarbetare som vill vara med och driva förändring inom viktiga områden – är du en av dem?




Vill du utveckla morgondagens digitala sömlösa kundflöden?

Arbetsförmedlingen förändras och förnyas i en snabb takt samtidigt som vårt viktiga samhällsuppdrag att stödja arbetssökande och arbetsgivare är detsamma.

Arbetsförmedlingens förnyelseresa består bl.a. av en omfattande utveckling av digitala tjänster för våra kunder, samt förbättring av det interna it-stödet. Vi strävar efter att skapa bästa möjliga serviceupplevelse för våra kunder, och utveckla moderna, enhetliga och enkla arbetssätt och stöd för våra arbetsförmedlare.

Enheten It för personligt distansmöte och kontroll driver och ansvarar för utveckling av digitala stödsystem för arbetsförmedlare. Systemen ska fungera som verktyg för våra arbetsförmedlare i det digitala kundmötet och vid myndighetsutövning.

Vi nyttjar ny teknik för att skapa förutsättningar för digitala arbetsflöden som håller god kvalitet, kundfokus och effektivitet. Oavsett om vi genomför digitala kundmöten eller fysiska ska våra system stödja arbetet och bidra till en god kundupplevelse.

Vi söker nu dig, verksamhetsarkitekt, som med din kompetens kan hjälpa oss utveckla långsiktiga hållbara digitala lösningar.

Vem är du?

Som verksamhetsarkitekt hos oss kommer du tillsammans med produktområdes-ansvarig, produktansvariga, övriga arkitekter och service designers ha ett strategiskt och taktiskt ansvar för utvecklingen inom enheten.

Du kommer att fokusera på verksamhetsförmågor, kundresor, processer och information för att säkerställa att alla perspektiv beaktas och sätts i rätt kontext. Du verkar för att både interna och externa kunders behov står i centrum och verksamhetsarkitekturen tillsammans med tekniken driver de prioriterade verksamhetsmässiga förflyttningarna.

Kravprofil

Du är en analytisk person som genom att lyfta blicken ser mönster och strukturer och därigenom skapar ordning. Du trivs i gränslandet mellan verksamheten och tekniken.

Du har god förmåga att skapa nya kontakter och bygga nätverk och tar gärna initiativ i de situationer och sammanhang där det krävs. Du och har lätt för att få med dig kollegor och du ses som en ledare då du skapar och ger god energi och kan motivera andra. Du har god förmåga att arbeta såväl självständigt som tillsammans med andra.

Som medarbetare hos oss behöver du snabbt kunna sätta dig in i nya sammanhang och lära dig de nya tekniker som behövs.

Vi strävar efter att låta oss inspireras och läras av vår omvärld och självklart är det helt naturligt för dig att göra detsamma. Du vill få andra att växa och detta tillsammans med ditt stora intresse för verksamhetsarkitektur gör att du gärna delar med dig av dina kunskaper och erfarenheter.

Kvalifikationer

Vi ser att du har:

- Teknisk universitets-/högskoleutbildning, eller motsvarande kunskaper förvärvade genom flerårig erfarenhet av liknande arbetsuppgifter och som vi bedömer likvärdiga.
- Erfarenhet av verksamhetsarkitektur och förståelse för IT- arkitektur från större organisationer 
- Erfarenhet av och förmåga att förstå komplexa verksamhets- och IT-landskap
- Erfarenhet av att facilitera framåtriktat arbete, arbetsmöten, dokumentera samt analysera verksamhetsförmågor, kundresor, processer och information Förståelse för området Enterprise Architecture (EA)
- Mycket god samarbetsförmåga samt mycket god förmåga att kommunicera och skapa förtroende
- God förmåga att uttrycka dig på svenska både muntligt och skriftligt

Meriterande

Det är meriterande om du har:

- Erfarenhet av kundserviceutveckling
- Erfarenhet av arbete på stora myndigheter/organisationer
- Mycket god kunskap om verksamhetsförmågor, informationsmodellering processmodellering och liknande
- Mycket god förmåga att tänka utanför ditt eget område och bidra till din uppdragsgivares bästa
- Vana att jobba med agila metoder

I alla våra rekryteringar lägger vi stor vikt vid personliga egenskaper.

Övrigt

Intervjuer sker löpande. Anställningen är tillsvidare och på heltid. Vi tillämpar provanställning på sex månader om du inte redan är anställd vid myndigheten.

Ansökan

Vi vill ha din ansökan senast den 31:e augusti 2020 och du ansöker genom att klicka på knappen nedan. Bifoga CV och personligt brev.

Kontaktperson:

Izabella Jonasson Ny (v. 31-33) Sektionschef 010-488 21 49
Kenneth Wallin (v. 33-35) Sektionschef 010-486 41 98
Agneta Falk (v. 33-35) Enhetschef 010-486 29 39
Tessa James HR-partner (sem v 29-32) 010-488 89 91
Andreas Deniz Facklig företrädare SACO 010-486 21 98
Carin Carlberg Berglund Facklig företrädare ST 010-487 62 23
Mats Lundström Facklig företrädare SEKO 010-486 67 35



Vi arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering. Det är viktigt för oss att all kompetens tas tillvara och vi välkomnar alla sökande. Vi ser positivt på om du har kunskaper i något av våra nationella minoritetsspråk.