Verksamhetschef inom Daglig verksamhet i Stockholm

Frösunda är ett av Sveriges fem största omsorgsföretag. Men vi skiljer oss från andra då vi är övertygade om att omsorgen behöver förbättras från grunden. Vår utgångspunkt är alltid kunden - i alla lägen, även när det blir obekvämt. Med 100 procent nöjda kunder i fokus ska vi bli det absolut bästa omsorgsföretaget i Sverige. Frösunda har 8 500 medarbetare och omsätter cirka 3 miljarder årligen. Vill du arbeta med kunden i fokus och så att samhällets resurser används effektivt och ansvarsfullt? Då är du sannolikt rätt person för oss.

.

Många människor som lever med en funktionsnedsättning upplever att andra försöker bestämma över deras vardag. Makten över ens eget liv försvinner med funktionsnedsättningen och man blir inte sedd för den man är. Det tycker vi inte är okej. Därför jobbar vi efter en tydlig idé på Frösunda Omsorg: Här bestämmer kunden över sitt liv och sin vardag. Då säger de att de trivs bättre och upplever en högre kvalitet i sin omsorg. Det är en anledning till att vi växer och behöver fler duktiga verksamhetschefer. Men att låta kunden bestämma, som är en självklarhet i så gott som alla andra branscher, är av någon anledning kontroversiellt i vår. (Ja, vi kallar dem kunder. Det säger en del om hur vi tänker.) Frösundaidén är annorlunda jämfört med hur man är van att jobba i omsorgen, så för att genomföra vårt arbetssätt krävs en kulturförändring.

Vi frågat våra kunder vad som är viktigast för dem. Svaret blev att det enskilt viktigaste för dem är bemanningen. Det innebär att det också kommer vara din viktigaste uppgift. I grunden är du en trygg, närvarande och beslutsmässig person. Ditt ledarskap är aktivt och nära. Det grundar sig i tydlighet och transparens. Och framförallt vet du att en kulturförändring åstadkommer man inte bakom ett skrivbord. Det gör man bara ute i verksamheten, genom att möta och bemöta sina kunder, och praktiskt leda och handleda sina medarbetare.

Du kommer inte direkt att nöta ned skrivbordsstolen hos oss. Om du är rätt person så ser du vilken utmaning det här är, och du gillar den då du drivs av utmaningar och för att du tycker bättre om att tillbringa så mycket tid som möjligt med kunder och medarbetare. Du ser också att resultatet blir en bättre omsorg för människor som verkligen behöver det.Så, vågar du anta branschens mest spännande utmaning: Att förändra den?
 
Huvudsakliga arbetsuppgifter


* Säkerställa kvalitativ och optimal bemanning inom givna ekonomiska ramar.
* Arbeta systematiskt för att förstå kundens perspektiv och tillgodose en omsorg som kunden är nöjd och trivs med.
* Ha en proaktiv, rak och tydlig kommunikationen med alla intressenter, så som omsorgstagare, närstående, medarbetare, beställare och myndigheter. Kunna formulera dig i tal och skrift.
* Ansvara för ett ständigt pågående förbättringsarbete inom konceptets ramar.
* Säkerställa ett salutogent förhållnings- och arbetssätt samt ett värderingsdrivet beteende baserat på Frösunda Omsorgs värderingar och policys.
* Agera i enlighet med Frösundas kundorienterade ledarskapsfilosofi.
* Du har självfallet ett resultatansvar inom ekonomi och kvalitet.
* Delta i budgetarbete och -uppföljning.


 
Egenskaper


* Du har en naturlig lyhördhet för andras perspektiv och en förmåga att möta människor på deras villkor.
* Du är strukturerad och beslutsmässig, van att leda i förändring och tillväxt.
* Med ett genuint intresse för människor skapar du i ditt ledarskap förutsättningar för organisationen att nå sina mål.
* Du är en självklar förebild i att leva efter Frösundas värderingar - respekt, engagemang och nyfikenhet.
* Du har förmåga att bygga och underhålla affärsrelationer med lyhördhet för kundens behov, hög empati och professionalism.
* Du kommunicerar tydligt och effektivt, är kvalitetsmedveten och har en stark drivkraft för ständiga förbättringar.
* Du står för närvaro, tydlighet, transparens och noggrannhet.
* Du är målmedveten och uthållig.


Formella kvalifikationer


* Socionomutbildning eller motsvarande är nödvändigt då du kommer vara tillståndsbärare.
* Minst 3 års erfarenhet från arbete inom LSS och eller omsorgsbranschen.
* Minst 2 års erfarenhet som ledare/chef, gärna från privat sektor.
* Dokumenterad erfarenhet av framgångsrikt resultatansvar.
* Dokumenterad god kommunikativ förmåga, såväl i möten med människor som i skrift. 
* Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både tal och skrift.
* Giltigt körkort.


Kontaktpersoner
Eija Hägg, Regionchef 010-130 3164

Ansök här!
Använd nedanstående formulär och bifoga din CV. Du kan även ansöka på www.frosunda.se/ledigajobb.se