Verksamhetschef till hård infrastruktur

Intraservice levererar tjänster och digital infrastruktur, som hjälper medarbetare och chefer i Göteborgs Stad att arbeta smart och effektivt. På så vis gör vi det enklare att arbeta i Göteborgs Stad och bidrar till att staden kan ge god service till göteborgarna. Intraservice har en central roll när det gäller att bidra till digitalisering och automatisering av Göteborgs Stads förvaltningar och bolag. Vår strävan är att vara den självklara samarbetspartnern för våra kunder.
Vi är drygt 700 medarbetare, som arbetar i centrala Göteborg. Hos oss finns en hög ambition att tillsammans leverera och utveckla ändamålsenliga tjänster till våra kunder. Hoppas du vill bli en del av oss!
För ytterligare information: http://www.goteborg.se/intraservice

ARBETSUPPGIFTER
Vi är Göteborg! Nu behöver vi dig som vill ansvara för drift och utveckling av Göteborgs stads hårda IT-infrastruktur.

Göteborg befinner sig i den mest omfattande utvecklingen i modern tid och Intraservice som har i uppdrag att leverera stadens digitala infrastruktur rustar nu organisationen för att möta stadens behov. Med en central robust digital infrastruktur skapar vi grundförutsättningar för stadens övergripande digitalisering.

Verksamhetsområde hård infrastruktur levererar tekniska tjänster från datacenter, stadsnät, lokalt nät, åtkomst och IT säkerhet. Vi levererar bland annat ett av Europas största trådlösa nätverk. Kraven på en tillgänglig, robust och säker IT-infrastruktur är mycket höga. Vi har en viktig uppgift i att leverera kostnadseffektiv IT till stadens verksamheter. Visionen är ett hållbart digitaliserat Göteborg.

Som chef för verksamhetsområde hård infrastruktur har du en strategisk roll och en viktig uppgift att tillsammans med verksamheten vidareutveckla de tjänster som verksamhetsområdet levererar till stadens förvaltningar och bolag. Det innebär att planera, leda, driva, utveckla och följa upp verksamheten både resultatmässigt såväl som ekonomiskt. Inom området verkar ca 80 medarbetare, fördelat på tre enheter.

• IT-kommunikation
• Datacenter
• Drift (Teknisk beredskap 24/7, övervakning, SOC, NOC, processledare)

Göteborgs Stad har precis ändrat sin styrmodell för finansiering och utveckling av tjänster med koppling till digitalisering. Det innebär ett förändrat arbetssätt med tjänsten genom hela livscykeln och ett förändrat sätt att möta kunder på och arbeta med kvalitet och utveckling. Som verksamhetschef har du en viktig roll i att leda det fortsatta förändringsarbetet inom ditt område.

Som verksamhetschef har du personal-, budget- och arbetsmiljöansvar för hela verksamhetsområdet. Du har en viktig roll att bidra till en tillits- och kundorienterad kultur i verksamheten. Tillsammans med enhetscheferna utgör ni ledningsgruppen för verksamhetsområdet och tillsammans verkar ni för att vara en attraktiv arbetsgivare. Som verksamhetschef är du direkt underställd avdelningschefen för digital infrastruktur och ingår i dennes ledningsgrupp.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har en högskoleutbildning inom ett område som vi bedömer relevant. Du har flerårig erfarenhet av att ha arbetat som chef och ledare där förändringsledning har varit en del av ditt uppdrag. Du har bred erfarenhet inom IT-infrastruktur och god förståelse för hur olika IT komponenter bidrar till och är en del av en digital tjänsteleverans. Du har erfarenhet av att arbeta med stora driftsmiljöer och har arbetat med ITIL:s ramverk. Du har gedigen erfarenhet av projektstyrning. Du har god kunskap och erfarenhet av ekonomisk uppföljning samt ekonomiansvar. Du har arbetat i en större organisation, gärna en organisation som levererar tjänster och du har erfarenhet av facklig samverkan.

Meriterande är erfarenhet av:
• att vara chef över chefer
• arbete i en politiskt styrd verksamhet med förståelse för processerna kring ledning och styrning
• arbete med verksamhetsutveckling och processutveckling
• offentlig upphandling (LOU) - Leverantörsstyrning
• IT-säkerhet

Du är en trygg ledare med förmågan att peka ut riktning, blicka framåt och vara visionär samtidigt som du är drivande och beslutsam i att nå de strategiska målen. Du har förmågan att arbeta mål- och resultatorienterat på både kort och lång sikt och motiveras av att nå resultat genom andra.

Du lyckas skapa förståelse och delaktighet i förändring och drivs av att göra nytta för staden genom att utveckla verksamheten med kundernas bästa i sikte. Då tjänsten har många samarbetsytor, både internt och externt behöver du vara lyhörd och skicklig på att samarbeta och kommunicera. Du skapar nätverk och företräder din verksamhet i relevanta forum. Du är bra på att se helheten och har förmågan att analysera problem och utmaningar för att förstå vilka lösningar som behövs för att nå målen.

ÖVRIGT
Som medarbetare på Intraservice delar du självklart Göteborgs Stads förhållningssätt: vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt. Det betyder att vi vet vad som är ett bra resultat för verksamheten och bidrar till det resultatet med ett professionellt bemötande gentemot de vi är till för. Vi är engagerade, initiativtagande och tar ansvar för egna och gemensamma arbetsuppgifter. Vi tar hänsyn till andras synpunkter, delar med oss av våra kunskaper samt bidrar till verksamhetens utveckling och effektivisering.

På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som ständigt utvecklas. Hos oss finns en hög grad av komplexitet och bredd samt många spännande uppdrag och roller. Mycket av det vi gör handlar om stora volymer och får därmed en betydande av påverkan på stadens verksamheter.

Hos oss arbetar vi både verksamhetsbaserat och tillitsbaserat. Vi erbjuder flexibel arbetstid och eftersträvar balans mellan arbete och privatliv. Detta innebär en viss frihet, men ställer också krav på ansvarstagande hos varje medarbetare. Vi jobbar aktivt med hållbarhet och har ett systematiskt miljöarbete sedan flera år tillbaka. Vi erbjuder flera friskvårdsförmåner, men även exempelvis semesterväxling och andra förmåner. Vår strävan är att både idag och i framtiden vara en attraktiv arbetsgivare!

Vissa tjänster på Intraservice kan komma att innefattas av krigsplacering med allmän tjänsteplikt vid höjd beredskap eller krig.