Verksamhetschefer som vill ha kunden som chef

Frösunda är ett av Sveriges fem största omsorgsföretag. Men vi skiljer oss från andra då vi är övertygade om att omsorgen behöver förbättras från grunden. Vår utgångspunkt är alltid kunden - i alla lägen, även när det blir obekvämt. Med 100 procent nöjda kunder i fokus ska vi bli det absolut bästa omsorgsföretaget i Sverige. Frösunda har 8 500 medarbetare och omsätter cirka 3 miljarder årligen. Vill du arbeta med kunden i fokus och så att samhällets resurser används effektivt och ansvarsfullt? Då är du sannolikt rätt person för oss.

Frösunda är ett av Sveriges fem största omsorgsföretag. Men vi skiljer oss från andra då vi är övertygade om att omsorgen behöver förbättras från grunden. Vi vill vara en förebild för hur omsorg bedrivs ansvarsfullt och med hög kvalitet där vi alltid har kundens fokus i det vi gör.


Vill du också vara med? 

Vi söker verksamhetschefer till Falun och Gävle - som med ett kompromisslöst kundfokus vill vara en del av vårt arbete med att ge våra kunder högsta möjliga livskvalitet och förutsättningar. Du ska vara driven och engagerad och jobba nära verksamheten tillsammans med övriga medarbetare och framförallt, dina kunder. Som ledare är du trygg, beslutsmässig och van att leda i förändring. Du har förmåga att med lyhördhet för kundens behov, hög empati och professionalism bygga och underhålla affärsrelationer. Du kommunicerar framgångsrikt, är kvalitetsmedveten och har en stark drivkraft. Vi söker dig som har viljan och engagemanget att framgångsrikt fortsätta utveckla Frösunda i enlighet med vårt koncept.

Du tar ansvar och;


*
Säkerställer att vi uppfattas som den bästa utföraren av personlig assistans genom att alla beslut som fattas styrs av ett kompromisslöst kundfokus.


*
Skapar i nära samarbete med kunden, rätt förutsättningar för att på ett optimalt sätt planera, genomföra och utveckla utförandet av uppdraget hos kunden.


*
Säkerställer att alla externa och interna kontakter upplevs som en positiv kraft som präglas av Frösundas värderingar respekt, engagemang och nyfikenhet.


*
Skapar förutsättningar för samtliga medarbetare att bedriva ett kvalitetssäkrat och effektivt arbete hos kunden.


*
Planerar, dokumenterar och följer upp verksamheten enligt de lagar, avtal, förordningar och regler som gäller för verksamheten.


*
Har personalansvar för direktrapporterande medarbetare.


*
Upprättar och följer verksamhetsplan och budget.



 

Verksamhetschefen rapporterar till Regionchef och ingår i regionens ledningsgrupp.

 

Önskad kompetens och egenskaper;


*
gärna relevant högskoleutbildning men största vikt läggs vid personliga egenskaper


*
erfarenhet av personalplanering samt att leda personal


*
erfarenhet från serviceyrke och/eller vård och omsorg


*
goda kunskaper i svenska och engelska


*
god förmåga att hantera olika typer av it-system

 

 



Kontaktpersoner i denna rekrytering är:

Regionchef Pia Wiking 010 130 30 04

Rekryteringsspecialist Anna Eriksson 010 130 40 52

Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.