Verksamhetsprocessägare flygoperativ process Luleå Airport

Vi söker en engagerad, nyfiken och strukturerad Verksamhetsprocessägare till vår fantastiska flygplats i Luleå!
Som verksamhetsprocessägare har du ett ansvarsfullt och spännande arbete där du ansvarar för att den flygoperativa processen löpande utvecklas och förbättras, samt att den levererar rätt kundnytta på ett effektivt och kvalitativt sätt i samklang med gällande regelverk. 
Vi erbjuder dig möjligheten att vara med på Swedavias förändringsresa till ett processorienterat arbetssätt där du är med och formar och utvecklar vårt processarbete.
Som verksamhetsprocessägare sitter du med i flygplatsledningen som ansvarar för den civila flygplatsdriften och flygplatsens fortsatta utveckling. Du kommer till en arbetsplats som präglas av teamarbete, gemenskap och sammanhållning!

Dina arbetsuppgifter
Du har ett ansvar över helheten, ser över hur vi på bästa sätt ska arbeta, utveckla vår affär och leverera rätt kundnytta till våra flygbolagskunder. Analyserar och följer upp vårt processarbete och säkerställer att vi hela tiden utvecklar och förbättrar oss varje dag i vår verksamhet och i mötet med våra kunder. I ditt arbete samarbetar du med medarbetarna i driften genom processteam med uppdrag att förbättra processen mot uppsatta mål. Du håller löpande kvalitetsmöten med våra kunder och deltar vid revisioner.
Du har ett nära samarbete med din kollega verksamhetsprocessägare för resenärsprocessen. Utöver det samarbetar du med övriga verksamhetsprocessägare vid Swedavias regionala flygplatser.

Din profil
Vi söker dig som har högskoleutbildning, gärna med inriktning mot logistik, kvalitet eller liknande. Meriterande om du har arbetat med process eller kvalitet i någon form tidigare. Erfarenhet av arbete på flygplats är också meriterande.
Som person är du strukturerad, analytisk och är bra på att skapa engagemang. Du ser helheten och har kundfokus, ser till att vi håller de löften och avtal vi avgett till våra kunder. För att lyckas i rollen behöver du vara nyfiken, våga tänka nytt och hitta nya lösningar.
Krav på goda kunskaper i svenska samt engelska i tal och skrift då möten och dokumentation kommer att ske på båda språken.

Att arbeta på Swedavia
Vi är alltid vakna, dygnet runt årets alla dagar. Det är här resan börjar. Swedavia vill göra mötet mellan människor enkelt och vi vill göra stora avstånd små. Vi bidrar till den tillgänglighet som Sverige behöver för att underlätta resande, affärer och möten. Via våra flygplatser kommer Sverige ut i världen och världen till Sverige. Vi vill att människor ska flyga med gott samvete och därför tar vi sikte på att vara världsledande i hållbarhet och på att driva klimatsmarta flygplatser.  

Som medarbetare på Swedavia, Luleå Airport får du arbeta i ett företag där processorientering och hållbarhet är högprioriterat. Du får möjlighet att påverka vårt framtida arbete och har det stora ansvaret för våra flygoperativa processer.
På vår hemsida: swedavia.se/om-swedavia/lediga-jobb/kan du läsa mer om hur det är att jobba hos oss.

Anställning och kontakt
Anställningsform: Heltid, tillsvidare.
Tillträdesdatum: Hösten 2021
Placeringsort: Luleå
Kontaktuppgifter vid frågor: Flygstationschef, Ann-Christin Viklund på 070-214 47 69, annchristin.viklund@swedavia.se

För att kunna göra så objektiva bedömningar som möjligt använder vi arbetspsykologiska tester i våra rekryteringar.  Säkerhet har hög prioritet för oss på Swedavia. Vi genomför därför en säkerhetsprövning innan beslut om anställning. Mer information om vad säkerhetsprövning innebär hittar du på: https://www.sakerhetspolisen.se/sakerhetsskydd/personalsakerhet.html.
I den här rekryteringen har Swedavia redan gjort våra val av annonskanaler och samarbetspartners. Vi undanber oss därför all form av hjälp med rekryteringen från utomstående aktörer.

Välkommen med din ansökan senast 3 oktober 2021! Urval sker löpande så tveka inte med att skicka in din ansökan.