OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Som Verksamhetsspecialist på Teknikavdelningen kommer du arbeta för maximera nyttan av IT-stöden relaterat till tillgångsförvaltning och dess tillhörande processer.
Om rollen
Gruppen Systemförvaltning ansvarar för förvaltning och utveckling av IT-stöd inom området tillgångsförvaltning. Vi ser till att alla interna och externa användare inom teknikavdelningen har de IT-stöd de behöver för att kunna utföra sitt arbete effektivt. Gruppen strävar mot att standardisera och hitta synergier i processer och arbetssätt mellan de olika verksamhetsnära IT-stöden.
Verksamheten inom tillgångsförvaltning genomgår stora förändringar med fokus på att förbättra kontrollen och öka styrningen inom området. Därmed blir kvalitetssäkring av information samt förvaltning och utveckling av IT-stöden inom området mycket viktig. Detta för att IT ska stödja verksamhetsbehoven på bästa sätt.
Vi söker medarbetare som har förmåga att förstå området tillgångsförvaltning med tillhörande verksamhetsprocesser, med fokus på den tekniska tillgångsförvaltningen och tillhörande IT-stöd. Med fördel erfarenhet
från verksamhetsnära förvaltning av komplexa IT-system och kan ansvara för IT-stödets framdrift och kontinuerliga nytta i verksamheten.
I rollen kommer du vara en viktig kontaktyta för verksamhetens kravställare som behöver IT-stödet för att kunna hantera sin verksamhet och uppfylla sina åtaganden mot interna och externa kunder. Du kommer även vara en viktig kontaktyta för IT-stödets interna och externa användare, det vill säga affärsförvaltare samt super users och övriga användare hos de olika underhållsentreprenörerna.
Några exempel på arbetsuppgifter:
Ta fram, förvalta och vidareutveckla användarmanualer, utbildningsmaterial, process- och rutindokument
Se till att interna och externa användare har det användarstöd och den kunskap de behöver för att nyttja IT-systemet på bästa sätt (tillexempel användarsupport, användardokumentation, utbildningar och användar-möten)
Hantera incidenter och följa rutiner för att åtgärda fel som uppstått
För att trivas och lyckas i rollen behöver du:
För att trivas i rollen som verksamhetsspecialist är du en god kommunikatör som har förmågan se till helheten och verksamhetens behov. Vi tror också att du gillar att samarbeta med andra och har god förmåga att skapa och vårda interna likväl som externa relationer. Du har en god problemlösningsförmåga och ett konstruktivt och positivt förhållningssätt, även vid motgångar.
Krav:
Universitets-/högskoleutbildning med relevant inriktning (t ex industriell ekonomi, logistik) eller motsvarande yrkesutbildning.
Dokumenterad erfarenhet att arbeta med verksamhetsnära förvaltning av IT-system, vilket bland annat innebär att ge användarsupport i form av utbildningar och utbildningsmaterial.
Mycket goda kunskaper i svenska, muntligt och skriftligt
Meriterande:
Dokumenterad erfarenhet av att arbeta/agera som beställare av IT-stöd
Erfarenhet av agila arbetssätt och metoder
Erfarenhet av att omvandla verksamhetskrav till IT-krav (d v s samla in, dokumentera och analysera behov av utveckling gällande IT-system) inom större uppdrag eller verksamheter
ISO 55000 kunskap
Erfarenhet av att arbeta i IT-systemet Maximo och/eller Faciliate
Välkommen med din ansökan!
Du ansöker med CV via vår hemsida, vi har inte möjlighet att ta emot ansökan via e-post. För att säkra objektiva bedömningar använder vi tester i samband med urval. Om du har några frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef André Declercq, tfn 070786 34 59. För frågor om rekryteringsprocessen, kontakta rekryterare Charlotte Sujeebun Olofsson, tfn 979 786 32 22.
Ansök redan i dag eftersom intervjuer kan ske löpande. Sista ansökningsdag är 30 september. Vi ser fram emot din ansökan!
Tjänsten är placerade i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning innefattande säkerhetsprövningssamtal och registerkontroll kommer att genomföras innan anställning. I vissa fall ställs krav på svenskt medborgarskap för säkerhetsklassade tjänster.
Eventuella arbetsprov kan bli aktuella för tjänsten.
Webb och sociala medier
För mer information om hur det är att jobba hos oss, besök vår karriärsida. Du hittar oss också på LinkedIn.
Nyckelord: Verksamhetsspecialist, Tillgångsförvaltning, IT-stöd
#LI-Hybrid
Vi är stolta samhällsutvecklare. Med kompetens och engagemang tar vi Stockholm och kollektivtrafiken framåt. Vi ansvarar för SL, Waxholmsbolaget, Färdtjänsten och Spårvägsmuseet och tillsammans utvecklar vi en trygg, attraktiv och tillgänglig kollektivtrafik för nära 900 000 resenärer. Följ med oss på resan!
Att söka jobb i Region Stockholm
Vi eftersträvar jämställdhet och jämlikhet på vår arbetsplats och ser gärna sökande med olika bakgrund och förutsättningar.
Vi tar endast emot ansökningar via detta system. Ansök genom att klicka på knappen ”Ansök”. Ansökningar per brev eller e-post beaktas inte. Vi undanber oss direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt säljare av ytterligare jobbannonser.
Vårt rekryteringssystem kan inte hantera anonyma ansökningar eller sökande med skyddade personuppgifter. Om du har skyddade personuppgifter ber vi dig att kontakta den kontaktpersonen som finns angiven i annonsen. Din ansökan kommer då att hanteras utanför rekryteringssystemet. Du bör även vara försiktig med vilken information du lämnar i din ansökan och endast ta med information som är relevant för den aktuella befattningen.
Region Stockholm ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik, regional utveckling och bidrar till kulturlivet. Varje dag, dygnet runt. I landets snabbaste växande region. Tillsammans skapar vi Europas attraktivaste storstadsregion.
https://www.regionstockholm.se/jobb