Verksamhetsspecialister till område Dokumentstöd

Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 230 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan. 

Avdelningen för verksamhetsstöd (VS) är Försäkringskassans försäkrings-, organisations- och utvecklingsstöd. VS stödjer verksamheten för att tillsammans nå Försäkringskassans mål. VS levererar tjänster och stöd inom bl.a. HR, kontorsservice, lokalförsörjning, upphandling, ekonomiadministration, skanning, diarieföring, arkiv, processer, produktionsstyrning, generellt handläggningsstöd, hållbarhet, behörigheter och säkerhet. VS levererar vissa tjänster även till andra myndigheter. Avdelningen har ca 670 medarbetare på 59 orter över hela landet”

Arbetsuppgifter och ansvar
Som verksamhetsspecialist arbetar du nära verksamheten och bidrar med kunskap och driver lösningar för att utveckla och optimera verksamhetens produktionsprocesser. Du agerar kontaktperson och bidrar med din expertkompetens mot avdelningar inom myndigheten, andra myndigheter, samarbetspartners med flera.

Med kunden i fokus utför du uppdrag enligt fastlagda processbeskrivningar och metoder. Arbetsuppgifterna förutsätter planering, utredning och analyser. Du bedömer, fattar beslut inom ramen för ansvarsområdet och utvärderar samt deltar i eller leder förändrings- och utvecklingsarbete som påverkar delar av eller hela myndigheten. Du kravställer och ger impulser till behov av utveckling och förändring inom tjänsten för Försäkringskassan skanning

Som verksamhetsspecialist kommunicerar du med och ger kvalificerat stöd till kunder, chefer och medarbetare. Som verksamhetsspecialist hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. 

Vi söker dig som



• har examen från högskola/universitet ingenjör- eller systemvetenskaplig inriktning, eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• arbetar systematiskt och noggrant
• har en mycket god analytisk förmåga
• samarbetar konstruktivt och stöttar andra
• är initiativrik, drivande och ansvarstagande
• har erfarenhet av att arbeta i projekt
• är handlingskraftig, verkställer planer och processer samt ser till att dessa håller hög kvalitet
• har god förmåga att uttrycka dig såväl i tal som skrift
• arbetar självständigt samtidigt som du är bra på att samarbeta och skapa goda relationer.

Det är meriterande om du



• har erfarenhet av elektronisk dokumenthantering och skanningsverksamhet
• har erfarenhet att arbeta med utveckling inom IT-området.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan kan komma att göra viss ekonomisk personkontroll innan anställning och en anställning hos oss kan även innebära placering i säkerhetsklass. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chef: Yvonne Klaesson, 010-112 36 07 och Joakim Leijman 010-113 71 16 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Alexandra Strandqvist, 010-112 44 58 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Daniel Källström, 010-119 61 29, Saco-S: Karoline Mellgren, 010-116 93 36, och för Seko: Johanna Grundström 010-115 30 44.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 19 februari 2023. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan

Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Du kan även kontakta HR Helpdesk 0771-52 44 40.