Verksamhetsutvecklare

Stockholm Vatten och Avfall är en samhällsbyggare i framkant som driver och utvecklar vatten- och avfallstjänster med miljöfokus. Varje dag, året runt förser vi 1,5 miljoner stockholmare med rent och gott kranvatten, renar avloppsvatten och ser till att avfallet tas om hand. Tillsammans med invånare, företag och andra intressenter arbetar vi för att Stockholm ska bli världens mest hållbara stad.
Staben på enheten Verksamhetsutveckling ansvarar för bolagets kvalitetsarbete samt förvaltning, underhåll, granskning och utveckling av bolagets verksamhetsledningssystem Kompassen.
I uppdraget ingår att implementera, driva och samordna bolagets kvalitetsarbete i enlighet med Stockholm stads kvalitetsprogram samt stötta processägare och delprocessägare i processmodellering, hantering av information kopplat till processerna samt att granska, verifiera och föreslå utveckling av processer och verksamhetsledningssystem. Staben är också samordnande av utvecklingsteam bestående av kompetenser ifrån IT och Informationshantering.
Bolaget har ett integrerat verksamhetsledningssystem och är certifierade i ISO 9001 och 14001.
Arbetsuppgifter och utmaningar
Din uppgift är att bistå processägare, delprocessägare och processledare i verksamheten med processmodellering och processkompetens. Du ser möjligheter till effektivisering och utveckling av bolagets kvalitetsarbete genom bland annat digitalisering. Du avlastar och stödjer verksamhetens resurser och kan jobba självgående i linje med verksamhetens behov och bolagets riktlinjer för verksamhetsledningssystemet. Tillsammans med dina kollegor i staben driver du bolagets övergripande kvalitetsarbete framåt mot mål och vision.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att:
Stödja processägare med modellering av processer och ständiga förbättringar
Tillsammans med kollegor i staben utveckla bolagets verksamhetsledningssystem
Analysera och ta fram förslag till effektivisering och digitalisering av processerna.
Lyfta information ifrån ditt stödområde som bidrar till en helhetsbild som ger förutsättningar till synergier och effektivitet på bolagsnivå.
Implementera bolagsgemensamma lösningar i ditt stödområde.
Medverka i att implementera Stockholm stads Kvalitetsprogram och riktlinjerna för verksamhetsledningssystemet.
Kommunicera med- och utbilda användare och processorganisation.

I din tjänst kommer du att arbeta med säkerhetsklassad information. Säkerhetsprövning och registerkontroll kommer därför att genomföras i samband med anställning.
Din profil
Vi söker dig som har högskoleutbildning eller eftergymnasial utbildning inom relevant område samt erfarenhet av arbete med processer och modellering på organisationsövergripande nivå. Du ska ha erfarenhet av att hålla i workshops, utbildningar samt förändringsledning kopplat till process- och förbättringsarbete. Har du erfarenhet ifrån processindustri och/eller ifrån offentlig sektor är det en fördel. Du ska också ha erfarenhet av ISO 9001, 14001.
Som person är din förmåga att bygga och bibehålla förtroendefulla relationer tungt vägande tillsammans med en stark förmåga att hantera målkonflikter och prioriteringar. Du är analytisk och har förmåga att omsätta delar till en helhet. Du ska kunna arbeta både operativt och strategiskt med frågorna. Du ska kunna jobba självständigt och i team samt ha förmåga att anpassa dig snabbt till nya förutsättningar utan att tappa fokus. Dina leveranser kommer att vara viktiga för vår verksamhet, varför en god systematik i ditt arbetssätt samt förmåga att anpassa din ambitionsförmåga till rådande förutsättningar är avgörande.
Mer om oss
Vi är en lärande organisation med mycket erfarenhet och kunskap till ditt stöd. Vi erbjuder dig ett roligt och omväxlande jobb med intressanta arbetsuppgifter, duktiga kollegor och ett mycket bra arbetsklimat. Dessutom erbjuder vi goda anställningsvillkor, digitala och flexibla arbetssätt, kontinuerlig kompetensutveckling samt en rad hälsofrämjande fördelar. Läs mera om oss och träffa några av våra medarbetare på svoa.se/jobb
Ansökan
Låter det intressant? Skicka då in din ansökan via extern webb senast den 31 december 2021.
För ytterligare information om tjänsten kontaktar du avdelningschef Malin Warpare via mail, på malin.warpare@svoa.se.
Kontaktuppgifter till våra lokala fackliga representanter för Kommunal, Vision och Saco når du genom att ringa oss på 08-522 120 00.