Verksamhetsutvecklare

Som verksamhetsutvecklare inom område trafik på Trafikverket så är du med och underlättar vardagen för invånare och företagare i hela Sverige. Det gör du genom att vara med och bidra till framtidens infrastruktur.


Verksamhetsutvecklare

Arbetsuppgifter

Enheten Trafikinformera järnväg förvaltar och utvecklar arbetssätt och systemstöd inom området Trafikinformation järnväg. Det är vårt uppdrag att se till att resenärer och godstransportörer får information som de kan fatta beslut utifrån. Det är vi bra på, men vi strävar alltid mot att bli bättre. Målet är att öka nöjdheten med trafikinformation på järnvägarna.
Idag utgör sex verksamhetsutvecklare ett team som tillsammans analyserar hur trafikinformationen inom järnväg kan förbättras. Gruppen utvecklar arbetssätt kring leveranser och ansvarar för att nya rutiner och metoder implementeras hos operativ personal. Samverkan med trafikcentraler och företag som trafikerar järnvägsnätet är en nyckeluppgift.
Väldigt förenklat går jobbet ut på att:
Förstå vad som behövs
Utforma hur det ska göras
Få det att hända

Jag som blir din chef heter Tomas Gustafsson. För mig är det viktigt med tydliga mål, med dem i ryggen kan medarbetarna själva lägga upp sitt arbete och samspela med andra. Vi strävar efter att ha ett arbetsklimat som stimulerar idéer och nya lösningar. Som chef vill jag uppmuntra det genom ett agilt ledarskap där du själv kan fatta beslut när det behövs.

Övrig information

Möjliga placeringsorter är Borlänge, Gävle, Göteborg, Malmö, Solna eller Örebro.
Önskar du att arbeta delvis på distans? I den här tjänsten kan den finnas möjlighet att arbeta hemifrån upp till 40 procent av din arbetstid. #LI-Hybrid
I denna rekrytering används webbaserade tester som en del i urvalet.
Vi använder främst mail (från mejladress: noreply@heroma.se) för att göra utskick och kallelser. Kolla din inkorg och även skräppost/SPAM regelbundet under denna tid för att vara säker på att du får all information från oss!
#LI-NA2

Kvalifikationer

Vi söker dig som har
högskoleutbildning om 180 HP (120p) eller en YH/KY-utbildning inom relevant område. Alternativt annan utbildning i kombination med erfarenhet som vi bedömer likvärdig.
flerårig erfarenhet inom områden som tex verksamhetsutveckling, processutveckling, projektledning, innovations- och förändringsledning och tjänstedesign.
erfarenhet av att ha arbetat i komplexa organisationer med samordning av breda utvecklingsfrågor/projekt både på strategisk och operativ nivå.
förmåga att uttrycka dig väl på svenska i tal och skrift.
har erfarenhet av att planera och leda möten samt hålla presentationer

Det är meriterande om du har
förståelse för komplexa digitala system.
erfarenhet av järnvägsbranschen
erfarenhet av att ta fram och hålla utbildningar, workshops m.m.

Vem är du?
För att lyckas i rollen som verksamhetsutvecklare bör du vara analytisk och anta ett helhetsperspektiv när du löser problem, för att hitta hållbara lösningar som fungerar i både teori och praktik. Du kommer att ägna en stor del av din tid åt att samverka med olika aktörer. Därför vi lägger stor vikt vid att du bygger förtroendefulla relationer och kan kommunicera på ett pedagogiskt sätt som blir tydligt för alla parter. Vi ser det som meriterande om du har tidigare erfarenhet av arbetsledning och förståelse för vad som krävs för att framgångsrikt leda andra i förändring.
Ditt uppdrag innebär att du är involverad i hela utvecklingsprocessen, från första idé ända fram till att förändringen implementerats fullt ut ute i organisationen. Du arbetar nära både operativ personal på trafikcentralerna och våra kunder, vilket ger dig möjlighet att variera strategiska frågor med att arbeta mer "hands-on" och nära verksamheten särskilt i implementationsfasen. Din förmåga att ta egna initiativ och att uthålligt driva dina leveranser framåt, är i kombination med ett entusiasmerande förhållningssätt viktiga faktorer för att du ska trivas och lyckas i rollen.

Ansökan

De frågor som du får besvara när du skickar in din ansökan kommer att ligga till grund för det första urvalet vi gör. Om det inte står något annat i annonsen vill vi att du bifogar ditt CV. Vi har slutat begära in personligt brev eftersom vi inte har med det som del av urvalsunderlaget.
Som sökande till Trafikverket kan du eventuellt behöva gå igenom en säkerhetsprövning. Den innehåller säkerhetsprövningssamtal och registerkontroll innan anställning, om tjänsten är placerad i säkerhetsklass. I vissa fall krävs svenskt medborgarskap för säkerhetsklassade tjänster.
Inom Trafik jobbar du i händelsernas centrum för att få vårt transportsystem att fungera för alla Sveriges tusentals resenärer - dygnet runt, året runt. Vi planerar, leder och övervakar trafiken på 98 500 km statliga vägar och 14 200 km statliga järnvägar. Vår uppgift är att bidra till att vägarna är framkomliga, att tågen kommer i tid och att trafikinformationen är aktuell.
På Trafikverket jobbar vi med att göra Sverige närmare. Vi tror på att en förening av olika erfarenheter, bakgrunder och perspektiv är den bästa grunden för att bygga en arbetsplats fri från diskriminering och en miljö där alla trivs och gör sitt bästa. Vi tror på mångfald där den gemensamma nämnaren är pålitlighet, engagemang och mod. För det är så vi bäst representerar vårt samhälle.