Verksamhetsutvecklare - digitala tjänsteutvecklingsenheten

Arbetsbeskrivning

Det ska vara enkelt och tryggt att starta och driva företag. Vi på Bolagsverket registrerar när företagen startar och gör ändringar. Informationen om företagen gör vi tillgänglig så att den skapar värde för samhället och vi strävar efter att informationen ska flöda fritt och gynna näringslivet.
Bolagsverket står inför en spännande förflyttning där vi tar tillvara på digitaliseringens möjligheter.

Vi är ungefär 550 medarbetare och vi sitter i samma lokal i centrala Sundsvall. Att vi sitter tillsammans gör att vi får ett smidigt samarbete i vardagen. Sundsvall är en stark it-region med flera myndigheter som vi samarbetar med.

Våra värdeord är viktiga för oss: kompetens, engagemang och kundnytta. De beskriver hur vi vill vara mot varandra och mot våra kunder. Vi vill att du ska trivas här.
Läs mer om våra förmåner på bolagsverket.se/om/oss/jobb.


ARBETSUPPGIFTER
Bolagsverket befinner sig i en förändringsresa och för att möta framtidens kundbehov och förväntningar på digitala och tillgängliga tjänster behöver vi nu förstärka vår enhet för digital tjänsteutveckling med två verksamhetsutvecklare.

Enheten för digital tjänsteutveckling ansvarar för att vara ett sammanhållande nav i förberedande analys, design- och lösningsarbete för hela Bolagsverket och på uppdrag av avdelningarna driva och genomföra verksamhets- och tjänsteutveckling.

Vi söker nu två verksamhetsutvecklare med det spännande uppdraget att driva och leda verksamhetsutveckling med utgångspunkt från kund- och verksamhetsbehov med helhetsperspektiv i linje med Bolagsverkets vision. Initialt fokus på dessa två tjänster är att driva tjänsteutveckling för digitala kundmöten (webbplatser och e-tjänster) men det kan förändras över tid och då innefatta andra fokusområden.

I din roll att driva och leda verksamhetsutveckling arbetar du utifrån kundernas behov, omvärldsbevakar digitaliseringstrender och verkar för att lösningarna görs utifrån ett helhetsperspektiv och med utgångspunkt ifrån avdelningarnas prioriteringar.

Arbetsuppgifter som ingår i rollen är:
• Aktivt deltagande i avdelningarnas taktiska och operativa forum samt arbeta med avdelningarnas behov i linje med Bolagsverkets vision.
• Driva och genomföra analys, design- och lösningsarbete i agila tvärfunktionella team med andra verksamhetsutvecklare, jurist, verksamhets- och it-arkitekt.
• Fokusera på att skapa nytta för kund och användare genom små värdeskapande leveranser.
• Aktivt arbeta med innovation i verksamhets- och tjänsteutvecklingen.
• Utreda, bryta ned och prioritera utvecklingsbehov inom ditt/dina ansvarsområden tillsammans med leveransteam.
• Utredningar och att leda workshops

Här är några exempel på digitala kundmöten som vi arbetar med:
• verksamt.se
• bolagsverket.se
• Bolagsverkets App
• Bolagsverkets informationstjänster

En viktig del i arbetet är att samskapa med kunder och även samverka i större samarbeten med externa intressenter. Du kommer att vara sammanhållande för hantering av de produkter och tjänster inom det område du ansvarar för.

För båda tjänsterna innebär det en del resor på sikt.


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig med relevant akademisk utbildning alternativt motsvarande arbetslivserfarenhet som arbetsgivaren bedömer som likvärdig.

Du har flerårig aktuell erfarenhet av att driva, leda och genomföra verksamhetsutveckling, samt av digital tjänsteutveckling. Du uttrycker dig obehindrat på svenska i tal och skrift och dina engelska kunskaper är också mycket goda.

Det är även meriterande om du har erfarenhet av:
• Att utveckla digitala kundmöten och webbplatser.
• Att driva och leda samverkansuppdrag inom digital tjänsteutveckling.
• Arbeta enligt agila arbetssätt.

Du förväntas ha lätt för att se möjligheter och motiveras av att arbeta med utveckling och förändring och har förmågan att se till helheten. Din förmåga att leda och samarbeta med andra är en viktig del för att trivas i rollen och du tar egna initiativ och driver ditt arbete framåt.

Vidare trivs du med att arbeta med komplexa frågor och du analyserar och löser eventuella svårigheter som dyker upp efter vägen. Du är van att arbeta mot mål och fokuserar på resultat.

Brinner du för arbetet där utveckling och att skapa värde för våra kunder är i fokus, kan det här vara något för dig - välkommen med din ansökan!


ÖVRIGT
Bifoga personligt brev och CV
Vi undanber oss alla erbjudande om rekryterings- och annonshjälp.

Sammanfattning

Liknande jobb


Insights Analyst

Insights Analyst

20 november 2024

Analytiker

Analytiker

19 november 2024

19 november 2024

19 november 2024