Verksamhetsutvecklare med rollen Processledare

Har du humor och är hjälpsam? Då behöver vi dig för vi söker en ny kollega!  

Vill du vara med och bidra till att skapa Sveriges bästa hälso-och sjukvård och ett hållbart samhälle med tillväxt i hela Västra Götaland? Västra Götalandsregionen är Sveriges största offentliga arbetsgivare med ambitionen att bli Sveriges bästa offentliga arbetsgivare.

Hos oss får du chansen att utföra ett meningsfullt arbete för samhället och bidra till Västra Götalandsregionens vision ”det goda livet”. På Koncernkontoret arbetar vi dagligen med att göra skillnad för patienter, medarbetare, besökare och invånare.

Nu söker vi en Verksamhetsutvecklare med rollen processledare, med ansvar för Request processen. Ta chansen och sök dig till en av Sveriges största arbetsgivare.

Ditt uppdrag


Du kommer att ha befattning som Verksamhetsutvecklare med rollen processledare. Nuvarande kollega har utvecklats och gått vidare till en annan roll inom Koncernstab digitalisering. Så nu finns denna möjlighet för dig att växa in i rollen som processledare Request. Nuvarande innehavare av rollen kommer att hjälpa dig med att komma på plats.  

Du kommer att ingå i ett team där vi jobbar över gränserna mellan IT och verksamhet och mellan avdelningar inom Koncernstab Digitalisering. Du kommer att omvandla verksamhetens krav till fungerande IT lösningar. I ditt uppdrag kommer du att utveckla och förvalta Request processen. 

Andra arbetsuppgifter som förekommer inom rollen som processledare för Request: 

- Effektivisering av processen 
- Mottagare av förändringsönskemål 
- Utbildning inom processen 
- Processdokumentation 
- Skriva, testa, analyser och arbetsleda inom processen 
- Ta fram en plan för en övergång från Itil 3 till Itil 4 
- Vid behov delta och stödja i andra interna IT-relaterade projekt 
- Stötta verksamheten med förändringsledning kopplat till digitalisering och nya arbetssätt.

Du kan läsa mer om Request processen på insidan; https://insidan.vgregion.se/forvaltningar/koncernkontoret/kontakt-och-organisation/organisation/koncernkontorets-organisation/koncernstab-digitalisering/ledningssystem-KSD/sa-har-arbetar-vi/arbetssatt-processer/om-processer/request-fulfilment/

Vad kan vi erbjuda dig?

Som en av Sveriges största arbetsgivare kan vi erbjuda rätt person goda karriär- och utvecklingsmöjligheter. Du blir en del av en organisation som ständigt strävar efter att vara i framkant av tekniken. Hos oss får du chansen att utföra ett meningsfullt arbete för samhället där du med dina insatser bidrar till Västra Götalandsregionens vision ”Det goda livet”, samtidigt som du får ett intressant arbetsinnehåll. Vi eftersträvar en god balans mellan arbetsliv och privatliv och värnar om våra medarbetares hälsa.

Västra Götalandsregionen erbjuder flexibla arbetsformer utifrån verksamhetens förutsättningar och det finns möjlighet att kombinera arbete från våra kontor och på distans. Placeringsort för denna tjänst är antingen Göteborg, Mölndal, Borås, Vänersborg eller Skövde

För att lyckas i rollen behöver du:


För att söka rollen som processledare för Request så behöver du ha högskoleutbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet. Du har alltid verksamhetens värde med kunden i fokus. Du är social och kontaktskapande med en god samarbetsförmåga och du har förmågan att anpassa ditt budskap till olika målgrupper.  

Vidare så är du självgående, ansvarstagande och inte rädd för att fatta beslut och med ett stort intresse för att leverera och utveckla med hög kvalité och effektivitet. Som processledare tycker man om att ha en god ordning och struktur. Du kommer att få prioritera mellan userstories med verksamhetens värde som grund för ditt beslut och strategiskt omvärldsbevaka.  

Din personliga inställning väger tungt men vi ser att det är meriterande om du har jobbat med: 

- Erfarenhet från processarbete 
- Erfarenhet av att skriva userstories 
- Erfarenhet av Servicenow 

Det är viktigt för oss att du kan arbeta utifrån vår värdegrund:

- Tillsammans gör vi varandra framgångsrika.
- Vi lyssnar in. Vi lyssnar av.
- Feedback bidrar till vår utveckling.

Övrigt
Som en av Sveriges största arbetsgivare kan vi erbjuda rätt person goda karriär- och utvecklingsmöjligheter.

Vi eftersträvar jämlikhet för alla medarbetare, att de trivs på arbetsplatsen och värnar om en god balans mellan arbetsliv och privatliv.


Rekrytering kommer att ske löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan. 

Läs om våra förmåner: https://www.vgregion.se/jobba-i-vgr/dinaformaner/

Läs mer om vår verksamhet här: http://www.vgregion.se/om-vgr/

Om Västra Götalandsregionen
Västra Götalandsregionen finns till för människorna i Västra Götaland. Vi ser till att det finns god hälso- och sjukvård för alla. Vi arbetar för en hållbar utveckling och tillväxt, bra miljö, förbättrad folkhälsa, ett rikt kulturliv och goda kommunikationer i hela Västra Götaland.
Västra Götalandsregionen arbetar aktivt för att digitalisera fler arbetssätt. För att vara en del av den digitala omvandlingen har du med dig grundläggande färdigheter och kan använda digitala verktyg och tjänster. Du kan söka information, kommunicera, interagera digitalt, är riskmedveten och har motivation att delta i utvecklingen för att lära nytt.


Vill du veta mer om Västra Götalandsregionen kan du besöka vår introduktion till nya medarbetare på länken https://www.vgregion.se/introduktion


Ansökan
Västra Götalandsregionen ser helst att du registrerar din ansökan via rekryteringssystemet. Om du som sökande har frågor om den utannonserade tjänsten eller av särskilda och speciella skäl inte kan registrera dina uppgifter i ett offentligt system - kontakta kontaktperson för respektive annons.


Till bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag samt andra externa aktörer och försäljare av ytterligare jobbannonser. Västra Götalandsregionen har upphandlade avtal.