Verksamhetsutvecklare processutveckling inom Verksamhetsstöd i Stockholm

Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut och betalar ut cirka 230 miljarder kronor, som påverkar människors liv och hela samhället.
Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Ansvar och arbetsuppgifter

I rollen som verksamhetsutvecklare ansvarar du för att driva och stödja en kundorienterad verksamhetsutveckling som bidrar till förverkligandet av Försäkringskassans inriktning och mål. Det gör du genom att utifrån verksamhetens behov vara ett metodstöd till försäkringsavdelningarna och deras verksamhetsutvecklare. Tillsammans med verksamhetsutvecklare på Utvecklingsstöd och kollegor inom kärnverksamheten planerar du arbetet att utveckla och uppdatera våra processer såväl de manuella som digitala.

Tjänsten är placerad inom verksamhetsområdet Utvecklingsstöd. Området, som består av tre enheter, har som uppgift att bidra med helhetssyn, stödja och utmana Försäkringskassans medarbetare och chefer vid verksamhetsutveckling för att tillsammans nå Försäkringskassans mål. Områden som vi levererar tjänster inom är bland annat process- och informationsmodellering, produktionsstyrning, förändringsledning, verksamhetsarkitektur, samt utveckling och förvaltning av Försäkringskassans generella handläggningsstöd. Som medarbetare på Försäkringskassan har du ett högt säkerhetsmedvetande eftersom myndigheten kommer i kontakt med sekretessbelagda uppgifter.

 

Vi söker dig som:


• har examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som bedöms likvärdiga
• har flerårig erfarenhet från arbete inom aktuellt verksamhetsområde och/eller verksamhetsutveckling.
• är strukturerad, har en god analytisk förmåga och är bra på att snabbt sätta dig in i nya frågor
• är duktig på att nätverka, skapa kontakter och samarbeta
• har god förmåga att kommunicera, både muntligt och skriftligt
• är nytänkande, kreativ och kan omsätta kunskaper och erfarenheter till handling samt driva dina uppdrag framåt

 

Det är meriterande om du:


• har erfarenhet från arbete inom processutveckling med och utan IT-inslag
• har mycket goda kunskaper inom förändrings- och utvecklingsprocesser
• har goda kunskaper i projektledning

 

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

 

Övrigt

Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I denna rekrytering kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Resor ingår i tjänsten och i perioder bör du kunna vara beredd på att resa två-tre dagar per vecka runt om i landet. Placeringsort är Stockholm men även annan placeringsort kan diskuteras.

 

Kontakt

Chef: Conny Olausson, 072-570 03 09 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Ottilia Rasimus, 010-112 24 09 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Annika Borg, 010-116 34 74, Saco-S: Cecilia Silverson, 010-115 26 18, Seko: Johanna Grundström, 010-115 30 44 & Eliza Grundström, 010-115 34 02.

 

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast den 10 mars 2022. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Du kan även kontakta HR Helpdesk 0771-52 44 40.