Verksamhetsutvecklare Webb

CSN:s enhet för Verksamhetsstöd är placerad på Inbetalningsavdelningen men ansvarar för att stötta, leda och genomföra arbete inom hela CSN:s verksamhetsutveckling. Enheten ger också stöd i planering av kärnverksamheten. På enheten arbetar idag omkring 40 medarbetare med blandade yrkesroller, till övervägande del bestående av verksamhetsutvecklare och verksamhetsplanerare.

Till enheten söker vi nu en verksamhetsutvecklare med inriktning Webb som kommer att arbeta inom det nya objektet för enhetlig upplevelse. Denna har inriktning mot CSN:s externa webbplats (csn.se), e-tjänster för Mina sidor och Mina tjänster samt webbtillgänglighet.

Du kommer att ha en viktig roll i uppbyggnaden av ett nytt agilt och tvärfunktionellt team, för vilket du också har en aktiv roll att driva och säkerställa att de utvecklingsinsatser som görs är behovsdrivna och uppfyller krav på både funktionalitet och förflyttningar mot CSN:s långsiktiga inriktningar.

Utifrån kundens och verksamhetens behov analyserar, planerar, kravställer och prioriterar du utvecklingsbehov för CSN:s webbplatser och digitala tjänster. Tillsammans med utvecklingsteam genomför du analys, design- och lösningsarbete för att skapa nytta för kund och användare. I din roll ligger också att hantera incidenter och problem.

 

 Arbetsuppgifter:


• Analysera och förstå kunders, intressenters och partners behov
• Bryta ner övergripande backlogg tillsammans med ditt team och skapa en prioriterad produktbacklogg.
• Kommunicera och sätta tydliga produktmål för utvecklingsinsatserna.
• Säkerställa involvering av rätt kompetenser.
• Sätta tydliga acceptanskriterier för leveranserna.
• Följa upp och rapportera progress mot produktmålet till objektansvarig.
• Bestämma vad som ska driftsättas till kund och när det ska driftsättas.
• Omvärldsbevakning inom området.

Kvalifikationer

Du har:


• Eftergymnasial utbildning eller motsvarade arbetslivserfarenhet som arbetsgivaren bedömer är relevant för tjänsten.
• Erfarenhet av arbete som produktägare eller motsvarande roll som ansvarig för en webbplats (ca 2 år)
• God kännedom om webbutveckling
• Erfarenhet av att planera, kravställa och prioritera för webbplatser och digitala tjänster
• Dokumenterad erfarenhet av att initiera utvecklingsinsatser, mätningar, analyser och användbarhetstester kopplat till webben och digitala tjänster
• Erfarenhet av att arbeta agilt i sprintar och tvärfunktionella team.
• Mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift.
• God vana av MS-office (företrädesvis Word, Excel, Outlook och PowerPoint).

Meriterande


• Erfarenhet av att leda utredningar och hålla i work shops.
• Kunskap om webbtillgänglighet.

För att lyckas i rollen samarbetar du bra tillsammans med andra. Du kommuncierar på ett tydligt sätt och ser helhet och tar hänsyn till det större perspektivet. Du underhåller din specialistkunskap samt är en bra kunskapsresurs för andra. Vi tror att du är en person som har förmåga att  ta initiativ, sätter i gång aktiviteter och uppnår resultat.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Anställningsform
Tillsvidareanställning, provanställning kan komma att tillämpas.

Omfattning
Heltid

Önskat startdatum
Enligt överenskommelse.

Referens
HR 2022:29

Sista ansökningsdag
Välkommen med din ansökan senast 220410

Vår rekryteringsprocess

CSN tillämpar en kompetensbaserad rekryteringsmetod genom hela processen där fokus ligger på de kompetenser och egenskaper som tjänsten kräver. Vår bedömning görs objektivt och utifrån de kvalifikationer som framgår av annonsen. I nästa steg ber vi dig att svara på ett antal urvalsfrågor samt bifoga ditt CV. Intervjuer kan ske fysiskt eller via video. Arbetsprov och tester kan komma att användas som en del i rekryteringsprocessen.

Handlingar i anställningsärenden hos en myndighet är offentliga. CSN kan därmed komma att behöva lämna ut dina ansökningshandlingar. Dina personuppgifter behandlas och sparas enligt dataskyddsförordningen. 

Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.

Vi tar gärna emot frågor från dig som är intresserad av att jobba hos oss men tackar nej till dig som säljer annonser och rekryteringstjänster.

Om CSN

Utbildning är en av sakerna som tar oss framåt i livet. På CSN administrerar vi det svenska studiestödet. Vi bidrar till att förverkliga människors drömmar och mål, varje dag. CSN finns på elva orter i Sverige och vårt huvudkontor ligger i Sundsvall.

Arbetsglädjen hos våra medarbetare är viktig. Som anställd på CSN ska du kunna förena arbete med fritid och ha en bra balans i livet. Vi erbjuder bland annat flexibla arbetstider, stöd för friskvårdsaktiviteter, massagesubvention, löneutfyllnad vid föräldraledighet och sjukdom. Du får också generöst med semesterdagar, avtalstimmar samt arbetstidsförkortning.

Vi vill ge alla medarbetare möjligheten att växa och utmanas. CSN är i ständig utveckling, och det är också alla vi som jobbar här.