Verkstadscoach

Brinner du för kundservice och coaching samtidigt som du tycker om teknik? Då är det kanske dig vi söker. Nu söker vi en verkstadscoach till Bilia Haga Norra. Vi söker dig som har kundfokus och högklassig service som dina främsta egenskaper och vi ser gärna kvinnliga sökande. Bilia har ett stort fokus på att öka jämställdheten inom bilbranschen och är därför är vi väldigt positiva till kvinnliga sökande. Vi erbjuder dig en spännande och social arbetsmiljö med goda utvecklingsmöjligheter.
På Bilia arbetar vi enligt värdeorden; engagemang, kompetens, respektoch att vara äktaoch som blivande medarbetare är det därför av största vikt att du kan identifiera dig med dessa. För oss är det viktigt med en inkluderande kultur där alla är välkomna och där vi med glädje och värme tillsammans tar hand om våra kunder och tillgodoser deras behov och önskemål utifrån våra olika roller. Inte minst är det även viktigt att vi lyfter varandra och har kul tillsammans på jobbet.
Huvudsakliga arbetsuppgifter
I rollen som verkstadscoach styr du det dagliga arbetet och stöttar serviceteknikerna i stort som smått för att göra varje dag effektiv och lönsam. Med hjälp av olika uppföljningsverktyg och veckomöten coachar du en grupp tekniker för att dessa ska kunna nå uppsatta ekonomiska mål, göra kunderna nöjda och minska stress i arbetsgruppen. I arbetet ingår också en del administration.
Kompetenskrav
Vi vill att du ska ha goda tekniska kunskaper inom fordonsservice. Vidare är det ett krav att du innehar B-körkort samt god datorvana. Du behärskar god svenska och engelska i såväl tal som skrift. Tidigare erfarenhet av en arbetsledande roll är meriterande.
Personliga egenskaper
Du är en ödmjuk och lyhörd person som har förmågan att engagera medarbetarna i både med- och motgångar.
Du värdesätter ett väl fungerande samarbete och ser betydelsen av att ha en god sammanhållning och team-känsla.
Du har ett stort intresse för service och därmed förmågan att skapa och vårda relationer med såväl kunder som kollegor.
Du har en administrativ förmåga och kan känna dig trygg med att du vet hur dagarna bör planeras och vilka uppgifter som ska prioriteras för att verksamheten ska flyta på så bra som möjligt.
Anställningsform, omfattning, placeringsort
Anställningen är tillsvidare med 6 månaders provanställning, heltid, på Bilia Haga Norra. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef. Urvalsarbetet sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum.
Det här erbjuder Bilia
Det är viktigt för oss att kunna erbjuda dig som medarbetare bra och konkurrenskraftiga förmåner. Vi vill att våra medarbetare ska må bra, både på och utanför jobbet, därför har Bilia medarbetarnas framtid, hälsa och privatliv i omtanke och arbetar aktivt för att främja välmående och trygghet. Några av de förmåner som Bilia erbjuder är: Föräldralön/föräldrapenningtillägg, friskvårdsbidrag, medarbetarpension och personalrabatter på service, reparationsarbete, drivmedel och  biluthyrning.
Välkommen med din ansökan!