Verkstadscoach

Brinner du för kundservice och coaching samtidigt som du tycker om teknik? Då är det kanske dig vi söker. Nu söker vi en verkstadscoach till Bilia BMW Lidingö. Vi söker dig som har kundfokus och högklassig service som dina främsta egenskaper och ser gärna kvinnliga sökande.

På Bilia arbetar vi enligt värdeorden; engagemang, kompetens, respekt och att vara äktaoch som blivande medarbetare är det därför av största vikt att du kan identifiera dig med dessa. För oss är det viktigt med en inkluderande kultur där alla är välkomna och där vi med glädje och värme tillsammans tar hand om våra kunder och tillgodoser deras behov och önskemål utifrån våra olika roller. Inte minst är det även viktigt att vi lyfter varandra och har kul tillsammans på jobbet.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
I rollen som verkstadscoach styr du det dagliga arbetet och stöttar våra personliga servicetekniker i stort som smått för att göra varje dag effektiv och lönsam. Med hjälp av olika uppföljningsverktyg och veckomöten coachar du en grupp med tekniker för att dessa ska kunna nå uppsatta ekonomiska mål, göra kunderna nöjda och minska stress i arbetsgruppen. I arbetet ingår också en del administration.

Kompetenskrav
Vi vill att du ska ha goda tekniska kunskaper inom fordonsservice. Tidigare erfarenhet av en arbetsledande roll och god datorvana är ett krav. Vi ser gärna att du tidigare arbetat i fordons-systemen Kobra och Cabas.

Personliga egenskaper
- Du är en ödmjuk och lyhörd person som har förmågan att engagera medarbetarna i både med- och motgångar.
- Du värdesätter ett väl fungerande samarbete och ser betydelsen av att ha en god sammanhållning och teamkänsla.
- Du har ett stort intresse för service och därmed förmågan att skapa och vårda relationer med såväl kunder som kollegor.
- Du har en administrativ förmåga och kan känna dig trygg med att du vet hur dagarna bör planeras och vilka uppgifter som ska prioriteras för att verksamheten ska flyta på så bra som möjligt.

Anställningsform, omfattning, placeringsort
Anställningen är en tillsvidareanställning på heltid, med sex månaders provanställning, på Bilia BMWs anläggning på Lidingö. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef.

Urvalsarbetet sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum, skicka därför in din ansökan redan idag.

Välkommen med din ansökan!