Vi behöver helpdesktekniker till Lidingö

Tjänsten som helpdesktekniker innebär ett varierande och roligt arbete för dig som tycker om att hjälpa andra människor.Du kommer att ge telefonsupport till de anställda på kontoret samt till kundens kunder.Din huvuduppgift är att hjälpa IT-användare med dagliga problem och du kommer använda telefon och remotestyrning som dina främsta verktyg.I arbetsuppgifterna ingår felsökning både på hård- och mjukvara, kontohantering i Active Directory och Exchange samt registrering av ärenden i ärendehanteringssystem. Krav på arbetssökande Vi söker dig som har arbetserfarenhet från en liknande funktion och som har kunskaper inom kontoadministrering, gruppolicies och lösenordshantering i Active Directory.Du bör ha hög servicekänsla, vara stresstålig, flexibel, ordningsam och kunna arbeta i team.Du bör kunna tala, skriva, läsa och förstå svenska, Finska och engelska obehindrat. Kontohantering i Exchange Allmänna Office kunskaper 2003/2007 Microsoft OS Allmänna Windows kunskaper Gärna kunskap om SAP Allmän kunskap om hård och mjukvara Som framgångsrik helpdesktekniker är du en social person som tycker om att arbeta med människor i små och större grupper.Du är pedagogiskt lagd och har lätt för att hantera stressade personer i behov av hjälp.Rollen som helpdesktekniker kräver ett eget driv och fokus då arbetsbelastningen periodvis varierar.Du är dessutom stresstålig, engagerad och noggrann i dina arbetsuppgifter.Meriterande är om du har gått en KY utbildning eller gymnasium med IT-inriktning. Vill du bli en av oss? Då är första steget att söka tjänsten.Detta gör du enklast genom att trycka på knappen längst ner på sidan och följa anvisningarna.Märk ansökningshandlingarna ?Helpdesktekniker till Lidingö?.Lycka till!__________________________________________________ På IT-Resurs är du en viktig nyckel till vår framgång och du blir aldrig en i mängden.Varje konsult har en konsultansvarig chef som ansvarar för din personliga utveckling och att du trivs på jobbet.Vi har ett högt Nöjd-Medarbetar-Index varje år som visar på att konsulterna på IT-Resurs trivs med sina jobb.Vi erbjuder tillsvidare anställning med garantilön, vilket ger dig en ekonomisk trygghet med kontroll över din inkomst även om du inte har uppdrag.Våra konsulter får dessutom tillgång till utbildningar, studielitteratur och seminarier genom vårt kompetensutvecklingsprogram och företagets Microsoft Gold Certified Partnerskap. Vi brukar säga att vi är lite flitigare.Det handlar inte om att vi jobbar en massa övertid.Det handlar om att vi är engagerade i vad vi gör.Och att vi trivs på jobbet.Det är nämligen den personliga inställningen som avgör om man lyckas.Det är därför våra kunder gillar oss.Och vi gillar dem.När vi söker medarbetare letar vi efter dem som också har den inställningen.Fler som vill jobba lite hårdare, skratta lite mer och vara lite flitigare. IT-Resurs AB är ett bemanningsföretag specialiserat på rekrytering, uthyrning, konsultförmedling och personalomställning inom IT.IT-Resurs ingår tillsammans med EkonomResurs i Resurs Bemanning CNC AB (publ), en av Sveriges ledande bemanningskoncerner, noterat på OMX First North.Samtliga bolag i koncernen är ISO-certifierade och auktoriserade bemanningsföretag.Läs mer på www.itresurs.se _________________________________________________ Är du intresserad av detta uppdrag?