VI BRINNER FÖR KUNDSERVICE & PERSONLIG UTVECKLING - BLI EN DEL AV VÅR RESA!

VI BRINNER FÖR KUNDSERVICE & PERSONLIG UTVECKLING - BLI DEL AV VÅR RESA!


Kundservice/administratör till Serviceföretag i Axelsberg
Vi söker dig som är trygg i dig själv och inte är rädd för utmaningar. För rätt person finns också utvecklingsmöjligheter genom att addera ansvarsområden i tjänsten.
Du är en driven och kommunikativ person som triggas av att hjälpa kunder och kollegor med support i världsklass. Du jobbar strukturerat med fokus på service och kvalitet. Du tar ägandeskap över kundens frågor och synpunkter och överöser kunderna med förståelse och kärlek samtidigt som du avlastar säljarna. Har du dessutom energi, driv och kan hantera alla slags människor på ett prestigelöst och ödmjukt sätt så tror vi du är rätt person för jobbet.
Eftersom du merparten av tiden kommer att kommunicera med våra kunder är det viktigt att du talar och skriver flytande svenska och engelska. Att lyssna och vara lyhörd är avgörande för att ge en bra service. Du kommer svara i telefon och på mail på kundförfrågningar och lägga upp order till säljarna. Du ansvarar för att kontakta kunder inför kommande uppdrag och följa upp efter slutförda uppdrag.
För att trivas i rollen ser vi att du har ett sinne för service, är professionell och noggrann. Du motiveras av att ta ansvar och är positivt inställd till att söka efter lösningar. Slutligen tror vi att du uppskattar att jobba på en energifylld arbetsplats och du ser gärna problem som en lärorik erfarenhet.
Vad som utmärker Jordgubbsprinsen som företag är ett tydligt kundfokus samt en bra gemenskap och en härlig team-känsla. Vi värdesätter individen och att trivas på jobbet är viktigt för oss. På Jordgubbsprinsen får du frihet under ansvar och goda möjligheter att utveckla dig inom företaget.
Tjänsten är initialt på 75% med stora möjligheter att utökas till 100%.