Vi ser etter vår neste Nordic Customer Service Manager!

Vi har markedets beste kundesenter for mat på nett, men gir oss ikke med det. For oss står kunden i
sentrum, og fornøyde kunder gir oss energi og er vårt mål. Samtidig skal alle tilbakemeldinger fra
våre kunder tas på alvor og føre til at vi stadig blir bedre og tilbyr bedre kundeopplevelser. Vi vet
også at vi ikke er bedre enn det siste kundemøtet og vi måler våre prestasjoner løpende for å kunne
opprettholde den standarden våre kunder fortjener.

Ønsker du å lede våre nordiske kundesentre og fortsette utviklingen av det
beste kundemøtet?

Vi søker deg som:
• Har erfaring fra personalledelse og resultatutvikling
• Kan vise til gode resultater fra systematisk forbedringsarbeid
• Har god systemforståelse
• Behersker engelsk muntlig og skriftlig
• Har erfaring og høyere utdannelse relevant for Customer Services

Du vil ha det overordnede ansvar for våre Customer Service team i Norge, Sverige og Danmark, og du
vil lede dine medarbeidere til å levere enda bedre resultater. Du har et særlig ansvar for å finne gode
løsninger og utfordre andre avdelinger til å gjennomføre forbedringer, for å sikre det gode
kundemøtet.

Personlige egenskaper:
• Evner å se fremover, gjøre klare prioriteringer og fordele ressurser effektivt
• Evner å behandle og forstå sammenhenger gjennom analyse av tall
• Er en god relasjonsbygger og inspirerer andre til å yte godt
• Jobber godt selvstendig og samarbeider godt med andre

Vi tilbyr:
• Mye ansvar i et selskap i vekst
• Ungt og dynamisk arbeidsmiljø
• Muligheten til å være med å påvirke hverdagen til tusenvis av mennesker
• Helt nye kontorer sentralt i Oslo i Tordenskiolds gate
• Lønn etter avtale
• Gode pensjons- og forsikringsavtaler

Vi vil gjøre alt vi kan for at du skal trives og ha det gøy på jobben, fordi vi vet at det gjør at du
presterer bedre. Placering Olso, og det må påregnes 20-40 reisedager i året.

Høres dette interessant ut? Da ønsker vi å motta din søknad!
Søknadsfrist: Vi vurderer søknader fortløpende. Dette betyr at annonsen kan bli tatt ned før
søknadsfristen utløper dersom vi finner de riktige kandidatene. Vi oppfordrer derfor alle som er
interessert til å sende søknad i dag.

Har du spørsmål til stillingen vennligst kontakt Chief Operation Officer: Vibeke Amundsen, +47 9163
5503, vibeke.amundsen@godtlevert.no

Om oss:
LMK Group er Skandinavias ledende matkasse-aktør med kjente merkevarer som Godtlevert.no og
Adamsmatkasse.no på det norske markedet, Linasmatkasse.se. i det svenske markedet samt RetNemt
på det danske markedet. Vi er markedsledere i både Norge og Sverige og en stor utfordrer i det
danske markedet. Interessen for matkasser øker i alle markeder, og denne rollen er en viktig del av å
fortsette å bygge LMK Groups posisjon fremove