OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Kan du konsten att balansera?
Som medarbetare vid Kronofogden har du en viktig opartisk roll i samhället. Det är vår uppgift att se till att den som har pengar att fordra ska få hjälp att driva in dem. Men det är också vår uppgift att se till att den som har en skuld att betala ska få stöd och vägledning för att reda ut sin situation. Balans i ekonomin helt enkelt. Det är ofta både utmanande och givande. Är du rätt person för jobbet?
Kronofogdens delgivningsverksamhet bygger på kundfokus i varje möte. Delgivningen är uppsökande och sker i nära möte med kunden. Delgivningen säkerställer mottagandet av delgivningshandling från någon eller några av Kronofogdens verksamhetsprocesser.
Ditt nya jobb
Som delgivare arbetar du på egen hand i kundmötet och i ditt arbete för du en ständigt aktiv och informerande dialog med kunden. Du säkerställer mottagandet av delgivningshandlingen från någon eller några av Kronofogdens verksamhetsprocesser. Det innebär att du på egen hand besöker våra kunder för att få en kvittens på att de tar emot delgivningshandlingen. Merparten av din arbetstid utgörs av självständigt arbete på fältet, vilket kombineras med administrativt arbete på kontoret. Vi lever efter våra värdeord genom att arbeta offensivt, vara pålitliga och hjälpsamma.
Delgivningens arbete bygger på teambaserat arbete där hela teamet ansvarar för ett geografiskt område. För att ge bästa förutsättningar för kundmötet kommer du att arbete flexibelt med arbetstider mellan kl 07.00-21.30, även helgarbete förekommer. Din arbetstid sker i samråd med teamchefen och teamet.
Som delgivare innehåller din arbetsdag många besök med kundmöten. En viktig förutsättning är därför att du uppskattar ett rörligt arbete med allt vad det innebär.
Vi söker dig som
• har allmän behörighet till högskola/universitet
• har körkort för manuellt växlad personbil
• har god IT-mognad och förmåga att arbeta i flera datasystem samtidigt
• har gott omdöme och förmåga att uppträda förtroendeingivande
• har god analytisk förmåga, är drivande samt har förmåga att lösa problem och åstadkomma resultat
• är bra på att prioritera i ditt arbete och är flexibel
• är en trygg person som självständigt fattar beslut
• är empatisk och en utpräglad samarbetsförmåga
• kan uttrycka dig väl i tal och skrift i olika situationer.
Det är meriterande med akademiska poäng inom ekonomi, juridik eller beteendevetenskap. Det är även meriterande om du har arbetslivserfarenhet från liknande arbetsuppgifter där du fört dialog med medborgare eller annat arbete som inneburit svåra och krävande kontakter med andra människor.
Vid rekryteringen kommer vi att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper och vi vill att du delar våra värden- offensiv, pålitlig och hjälpsam.
Anställningen är tidsbegränsad fram till den 30 september 2014. Anställningen kan komma att förlängas.
Läs mer om Kronofogdens verksamhet på www.kronofogden.se
Sista ansökningsdatum: 2014-03-25
Kontaktpersoner på detta företaget
Marcelo Olivares, teamchef
010-578 36 12
Joakim Strömberg, teamchef
010-578 37 17
Pär Stuberg, facklig kontaktperson ST
010-577 64 27
Susanne Madsen, facklig kontaktperson Saco
010-577 64 30
Bo Söderkvist, HR-konsult
010-574 93 69
Patrik Willhans , Teamchef
010-5783643
Malin Almkvist Klaesson, facklig kontaktperson ST
010-578 38 68
Lars Nilsson , facklig kontaktperson Saco
010-5783591
Paulina Estephan, HR-konsult
0767-252 28 74
Ulrika Klasa, teamchef
010-579 22 53